青岛市崂山区：“不见面审批”让防疫与复工两不误

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为在疫情期间做好审批工作，青岛市崂山区住建局主动适应新形势，研究推出“不见面审批”，多措并举创新审批服务模式，全力为企业提供便捷、高效、安全的政务服务。

线上办理审批。开通微信、电子邮件、视频对话等方式，做好审批要件完善服务，审批事项咨询等，指导帮助企业完成各项材料准备，在符合相关法律法规要求且要件齐全的情况下，先行进行办理审批。

邮寄办理审批。企业可通过邮寄快递方式，提交申请材料，后续环节由大厅服务专班人员帮办代办，办理结果通过邮政EMS邮寄。同时，友请在寄送申请材料的同时，注明详细的结果文书寄送地址和联系手机号码。

预约办理审批。对于确需到大厅窗口办理的审批业务，建议通过电话提前预约申请，并按照预约确定的时间到窗口办理，最大限度减少在大厅内的等候时间。到大厅窗口办理时，友请提示，请佩戴口罩，做好个人防护，主动配合进行体温检测。对于有发热、咳嗽等不适症状的，建议暂时不要到窗口办理业务。

扩大承诺制审批范围。对于网上能够查阅项目已办理的审批要件、相关部门已办理完成的审批要件、企业资质情况、企业章程等审批要件，施行告知承诺制。同时，主动告知企业行政审批告知承诺制有关要求,强化事中事后监管，深化”放管服“改革，提高行政审批效率,促进项目快复工、快建设、快投产。

立即发布审批办理零基础办事指南。逐个审批事项制定审批要件样板，同步完善审批要件清单、审批完成时限、审批相关要求等，同步发布咨询服务电话、联系人等，保证企业“一看就明白” “对照就能办”，满足企业审批服务保障需求，让企业少跑腿，减少人员聚集，积极应对当前疫情防控。

不见面审批发布以来，崂山区已主动为海信、海尔、华润、利群等10余个重点项目提供了审批咨询服务保障，有关企业正在准备相关审批资料，切实做到了让企业少跑腿，减少人员聚集，积极做到“疫情防控”和“”复工生产”两手抓两手都要硬。

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