近期,《防疫关键时期,青岛多个商场百货仍在营业!到底有没有必要?》的新闻引发热议。网友们纷纷留言发表观点,短短一天时间就收到百余条评论。记者对青岛商场百货营业情况进行了采访。

黄岛家佳源:商户想关不让关 商场:已缩短营业时间

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2月2日,黄岛家佳源一商户向记者投诉称:“在家佳源一楼经营非生活必须品,因担心员工身体健康想闭店,家佳源不同意,要求必须开门营业。我在城阳及其他商场都有店,其他商场均已闭店,只有家佳源不允许。这样,我就要在疫情期间支付员工多倍工资,即使这样也很难雇到员工。但实际却没有顾客,只能担着风险继续开门营业,商场硬是不让闭店,已经快扛不住了,我们希望与商场协商闭店。”

随后,记者电话采访到家佳源相关负责人,该负责人称:“商场2楼是民生超市,顾客进入2楼必须经过1楼,所以目前1、2楼尚在营业,3楼已关闭。商场严格按照相关要求,将营业时间缩短。对于请假的员工也不强制要求上班。”

嘉年华澳乐购:20%商户在营业 商场:是否闭店商户定

2月2日,记者接到青岛西海岸海上嘉年华澳客购员工投诉,称商场目前仍在营业。她介绍,嘉年华澳客购主要经营服装类及奢侈品牌,非日常必需品。

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记者首先拨打了服务台电话,工作人员回复:“目前商场已经关了。”过了几秒又称“我好久没上班了,不知道是否在营业。”并挂断记者电话。约一小时后,商场相关部门负责人回电:“目前,商场内80%商户已闭店,只有极少部分商户开门。商场作为物业和管理方,无权令品牌方闭店,只能尽量为商户提供好服务,坚持消毒并做好体温测量等服务工作,保证消费者购物安全。我们自己的员工已经全部按照规定休息,只保留为商户服务的服务台值班人员。”

密闭人流空间大 商超加强疫情防控

商场作为人流量大的公共场合,空间密闭,人流密集,且公共区域众多。记者在采访中发现,市民对于百货是否闭店的关注,更多是出于对于商场防控形势的担忧。尤其是天津宝坻区某百货大楼内部出现聚集性疫情的案例及济南燕山银座天梭柜台发现确诊病例后,商场在保证正常经营的同时,更要注意疫情的积极防控。

据了解,目前丽达崂山店、银座等部分百货业态商场实施闭店举措。正在营业的商场,也在积极推行高频次消毒灭菌和测量体温等防疫工作。商场作为经营者也要加强风险防控意识,做好自我防护,尽其所能保护好每一名在岗员工,尽全力保障消费者人身安全。

硬核支持:减租和各项政策出台 减压减租利发展

突如其来的肺炎疫情,使市民“闭门不出”难以产生消费,租金及成本压力不言而喻。人员和租金成本成为压在商户头上的“两座大山”。

2月3日晚间,青岛市政府办公厅发布《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业保经营稳发展若干政策措施的通知》,《通知》包括稳定职工队伍、减轻企业负担、加大金融支持、完善政策执行等四大部分18条政策。

在国家积极出台政策的同时,众多商业地产企业也正在通过主动降租免租,帮助商户们共渡难关。

据资料显示,全国万达广场仅减免商户租金就超过30亿元。目前共计有超过70家商业地产开发商实行减免租政策,涉及千家购物中心,有的甚至减免半个月甚至一个月以上。

随着各项政策的陆续出台和来自于行业内的相互支持,无疑有利于减少商户经营压力,促使商场和商户携手抗疫情,促发展。

商场出于自身的经营状况无论采取了闭店或是缩短营业时间的应对措施,都即将迎来“复工”期。在这个关键期,商场不但要加强一线员工健康管理,外出情况摸底调查,做好员工们的安全防护工作,也应加强公共区域的清洗消毒频次和力度。设置检查点,配备专职检查人员,督促指导顾客规范佩戴口罩,并配备体温检测设备,对所有进场进店人员进行体温检测,确保商场员工及消费者的健康、安全。

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