消费投诉经营者名单出炉！乐客城、万达...青岛这些商户上榜

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近日，

青岛市市场监管局公示了

全市2019年第四季度

消费投诉重点经营者名单

涉及商场超市、美容美发、

健身、装饰装修、维修、住宿

等六大消费领域

59家企业上榜

预付卡消费需谨慎留存凭证以备维权

近年来，商家“跑路”、预付卡消费维权事件频发。市场监管部门多次发布提示，提醒消费者在进行预付卡消费时务必谨慎。

预付卡是以诚信为基石的消费模式，消费者一定要有风险意识，根据自身的实际需要购买预付卡，不可贪图高折扣而忽视潜在市场风险。对长期、金额较大或折扣率高的卡要尤为警惕，服务期限越长，折扣率越高，额度越大的往往意味着风险越大。

注重商家信誉。对规模较小、经营和管理状况不佳、开业时间较短或未能取得合法经营资格的商家，以及经营场所租赁期届满、存在停业（歇业）等苗头的商家，要慎重选择。尽量选择在商务部门备案的企业。

签合同！掌握约定消费的期限、价格、质量、管理等条款的文字凭证，不要轻信商家的口头承诺。特别要明确退卡的规定，以及争议解决方式，这是维权的依据。注意索取并保留好消费凭证。

消费出现问题及时进行投诉。一旦选择了某一种预付卡，应按照约定条款及时消费，并注意保护自身的合法权益，发现异常或侵权行为要敢于说“不”，及时依法维权。

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内容来源：青岛市市场监管局、青岛新闻网

责任编辑：韩亚菲

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