政府部门“一把手”自曝家丑！青岛“三民”活动有“辣味”

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“今年以来，新闻媒体舆论监督问题2项，主要涉及企业挂牌补助金兑现难和企业‘过桥难’等问题。”12月14日上午，青岛市民营经济发展局局长高善武在青岛市2019年市政府部门“三民”活动述职报告会上说：“虽然有的是历史遗留问题，有的涉及机构改革过程中的职能划转问题，但舆论监督后，我局主动认领、不推不靠、迅速整改、举一反三，积极协调解决相关问题。其中，股权挂牌项目资金问题于舆论监督42天内全部拨付到了企业;企业“过桥难”问题于舆论监督40天即联合相关部门出台了创新开展小微企业政策性转贷工作的意见。

当日上午述职的青岛市科技局局长吕鹏也是直言不讳：“针对《问政山东》节目曝光的高企补助拨款不及时现象，我们汲取教训，改进作风，严肃整治科技政策不落实、承诺不兑现、服务不到位问题。”“针对近日《青岛日报—曝光台》报道的大型科学仪器共享平台补贴政策落地不到位问题，我们立行立改，修订政策，目前新的创新券管理办法正在研究论证，争取尽快出台实施。”

记者在述职现场发现，回应媒体监督曝光问题和政府服务热线解决办理情况，成为了很多政府部门述职报告中的重要内容之一。对于媒体监督曝光反映的涉及民生事项，相关责任部门迅速行动，协同推进，切实解决市民群众关心的热点难点问题。

针对媒体曝光的基层服务窗口工作人员服务态度、服务意识和服务水平问题，12月15日，青岛市行政审批局局长陈立新立下军令状，“在政务服务领域只要深圳做到的，青岛一定要做到，有的还要做的更好，努力为全市企业群众营造全国一流的政务服务环境”；对于媒体曝光的两个公积金贷款问题，青岛市住房公积金管理中心主任曹彦平说，单位第一时间进行了整改，“今年前11个月，为260个新开楼盘办理贷款准入，为1.8万户职工提供低息公积金贷款。”

青岛长颈鹿咖啡有限公司负责人马骏直言，“政府部门自曝家丑的背后，是想要把事办好的决心和动力，我对青岛未来的发展更加有信心了。”

青岛科技大学副教授宋敏认为，政府部门“一把手”自曝家丑，说明政府部门观念上进步了，思想意识上能够理性地对待舆论监督，能够正视自身存在的问题，愿意在公开透明的情况下改进工作，愿意在外部因素的关注下解决自身问题并付诸行动。她期盼，如果政府部门能对曝光的问题举一反三，梳理共性问题，并且在体制、机制方面加以优化，以便更好地服务企业和市民，则是市民和青岛的幸事。

12月14日至15日，青岛市2019年市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动(简称“三民”活动)述职报告会举行，青岛市政府各部门又一次迎来年度“大考”。

两天时间里，青岛市发展改革委、市科技局等38个部门主要负责人登台亮相，向全市人民报告全年工作，听取市民代表意见建议，接受万名市民代表的现场评议和全体市民的监督。

从2009年开始的“三民”活动，如今已经走过11个年头，以其生动探索，践行了“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，成为地方政府与百姓沟通交流的重要渠道，市民评议政府工作的监督平台，全国知名的政务品牌，并成为青岛市推进城市治理体系和治理能力现代化的生动实践。

(大众日报客户端记者 薄克国 张晓帆 报道)

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