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青岛市行政审批局局长陈立新:企业开办论“时”计,审批时间论“
2019-12-15 15:40聚焦
简介" 12月15日上午,在青岛市“三民”活动述职报告会主会场,青岛市行政审批局局长陈立新向市民代表进行述职,接受市民评议。 陈立新介绍, 今年以来,青岛市行政审批局发起高效青岛建设攻势,打好“一窗受理”“企业开办”“建设项目报建”“智能审批”等七场硬...
12月15日上午,在青岛市“三民”活动述职报告会主会场,青岛市行政审批局局长陈立新向市民代表进行述职,接受市民评议。
陈立新介绍, 今年以来,青岛市行政审批局发起高效青岛建设攻势,打好“一窗受理”“企业开办”“建设项目报建”“智能审批”等七场硬仗。
开局元年,审批局全面落实“一次办好”改革要求,大力推行69项改革举措,制定服务企业主体政策31条,助推项目建设政策17条,服务市民企业政策21条,不断提高企业群众的满意度和获得感。截至11月底,全市各级审批服务部门和政务服务大厅共办理审批和政务服务事项1980万余件,其中网上办件量960万余件,同比增长31%;全市新批准施工许可项目1914个,同比增长53.3%;合同金额累计2007亿元,同比增长83.55%,为全市“双招双引”项目落地和固定资产投资快速增长提供了有力的审批服务保障。全市新登记市场主体27万余户,同比增长12.96%;企业设立登记线上申请量占新设立企业总量的96%;无纸全程电子化登记占新设立企业总量的75%;企业开办和无纸化登记数占企业数均为全省第一。全市完成公共资源交易项目8671个,交易额2250.76亿元,同比增长22.96%,节约财政性资金63.29亿元。
今年以来,青岛市行政审批局围绕审批服务提速增效,推进流程再造,落实“一次办好”改革要求,全力打造“少、快、好”审批服务模式,全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”,制定一系列改革便民举措,不断提升企业群众的满意度和获得感。
聚焦一个“少”字,让办事越来越方便
一是交更少的材料可办事。对全市政务服务事项进行全面梳理,凡无设定依据、无法定要求、自行设定的事项条款一律予以删减,进一步简化办事流程,全市共梳理事项实施清单总数57300项,实现省、市、区“三级十同”。探索推行告知承诺制改革试点,申请建筑工程施工许可时,在材料不齐全的情况下,申请人承诺60个工作日能够补齐申请材料、愿承担法律责任后,可先拿证,有效解决企业因材料准备不齐导致的开工难问题。6月28日,电子身份证在市大厅正式启用,212项政务服务事项均可通过手机电子身份证办理。
二是跑更少的路能办事。大力推行全领域无差别“一窗受理”工作,选取22个无差别“一窗”试点单位,将“专科分类”变为“全科无差别”,企业和群众办事“只找一扇窗、办成所有事”。除了“线下一窗”,我们依托全省统一的政务服务平台搭建“网上一窗”,入驻市、区(市)审批大厅的政务服务事项93%实现网上可办,78%实现“零跑腿”。10月24日,全国率先上线“企业登记档案网上查询系统”,实现了档案信息“想查就查、即查即得”。
三是花更少的钱办好事。在全市各级政务服务窗口提供免费打印复印传真服务,仅此一项,每年为企业和办事群众节省2000万元。在全国率先建成全市统一的公共资源电子化交易平台,实现平台、信息、规则等“八统一”。通过“远程投标、网上开标”、保证金自动缴退和电子保函等措施,年均为各交易主体节省近6000万元。
聚焦一个“快”字,让办事越来越快捷
一是项目落地论“天”计。将工程建设项目从立项到竣工验收进行重构,制定印发《青岛市工程建设项目审批制度改革实施方案》,搭建全市统一的工程建设项目审批服务平台,实现审批流程、信息数据平台、审批管理体系、监管方式的“四个统一”。改革后,社会和政府投资类工程建设项目主流程审批时间分别控制在45和70个工作日以内,全流程审批时间压缩到85个工作日以内,做到省内最快,超过深圳。为助力全市“双招双引”攻势,推出“快审批快落地”工作方案,为重点项目量身定制土石方提前整理、模拟审批等“超常规”提速举措,重点项目实现“拿地即开工”。今年以来,各级审批服务部门为市和区(市)共210余个重点项目启动了模拟审批和“拿地即开工”,平均审批提速3到6个月。
二是企业开办论“时”计。精简企业开办至两个环节,上线了全省首个、全国领先的企业开办及注销一体化平台,企业开办、注销可“一网通办”,企业开办1个工作日内,最快3小时办完。试点开展简易注销改革,推行企业注销信息自动流转,进一步激发市场活力。
三是审批时间论“秒”计。在全省率先推行“秒批”改革,申请人提交申请后,系统即时出具审查结果,全程无人工干预,办理时限由最长15天、平均3天,全部压缩到几十秒完成。公积金提取、社保缴纳、无犯罪记录证明等12个领域、89项业务均可通过“秒批”系统办理。截至目前,已累计办理“秒批”业务300万余件。
聚焦一个“好”字,让办事越来越顺心
一是自助办。推行“政银合作”模式,市区两级分别与工商银行、建设银行、青岛银行等签订战略合作协议,实现政务服务“银行办”,目前,企业群众可在全市200余个银行网点、便民场所办理自助查询、自助申报、证明打印等101项业务。
二是全时办。针对市民工作时间请假不便的难题,推行双休日服务、午间服务、延时服务,累计为企业群众提供非法定工作时间服务16万余件。
三是满意办。建立“窗口无权否决”机制和“好差评”机制,继续扩大帮办代办覆盖范围,截至目前,全市各级行政审批部门共为企业群众帮办代办8.6万件,服务“双招双引”项目346个。
营造全国一流政务服务环境
陈立新说,去年“三民”活动中,青岛市行政审批局共收到市民代表59条建议案,经过认真研究并积极办理,全部办结。“优化审批流程”“实现信息共享”等好建议均纳入该局2019年工作部署,取得良好成效。
他说,回顾今年的工作,青岛市行政审批局也清醒地认识到工作中仍存在许多问题和不足,主要是:部分基层服务窗口工作人员服务态度、服务意识和服务水平离企业群众要求还有明显差距;政务服务自助化水平推进不平衡,政务服务自助设备还需进一步向基层延伸;有的政策落实不到位,执行有偏差,下一步要加大政策跟踪问效、督促落实力度,确保政策更好的惠及企业群众。
陈立新表示,2020年,青岛市行政审批局将全面落实以人民为中心的发展思想,以创新改革为引领,全面深化流程再造,进一步推进审批服务工作提速增效。
一是坚持用平台整合政务服务。全面推广全领域无差别“一窗受理”,做到 “只进一扇门”,为不同服务对象分类搭建完善5个服务平台,实现精准智能服务。
二是坚持用生态思维指导审批方式改革。积极推行审批服务工作“减放并转调”,着力构建精简、高效、便企、惠民的审批服务生态。
三是坚持为市场主体提供全周期服务、为工程建设项目提供全过程服务、为公共资源交易提供全链条服务、为企业群众提供全时段服务,努力为全市企业群众营造全国一流的政务服务环境。
(大众日报客户端记者 薄克国 报道)
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