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海信电视强买强卖?安装必须要买他们的挂架?你遇到过类似情况吗
2019-12-10 13:41聚焦
简介" 近日,有网友在青青岛社区发帖: 原帖如下: 青岛海信售后安装确实牛啊!!!昨天我在京东买了一台海信电视和电视挂架,经联系得知安装续联系海信厂家,我便与海信厂家取得联系, 次日安装人员与我联系,电话全程录音,电话中沟通得知必须要购买他们的挂架...
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近日,有网友在青青岛社区发帖:
原帖如下:
青岛海信售后安装确实牛啊!!!昨天我在京东买了一台海信电视和电视挂架,经联系得知安装续联系海信厂家,我便与海信厂家取得联系, 次日安装人员与我联系,电话全程录音,电话中沟通得知必须要购买他们的挂架才能进行安装,挂架和安装费用共计260元,这是强买强卖?我不同意,他便说他们有任务,必须这样做。沟通无果后他要求与领导再次沟通,沟通后再次给我来电话,很为难的和我说不买挂架也行,又推给我一个电视保护的产品,说网上买的挂架不好,电视容易掉地上,我还是没同意。最后说把260元挂架+安装的费用减掉我自己从网上买的挂架130元费用减去,剩下的作为安装费用,安装费用从客服电话中官方报价80元,在他口中变成了130元,还要让我签个协议,后期有问题免责。这样合理么?强买强卖?本来安装沟通用不了一分钟的事,硬生生和我推销了10多分钟,海信安装服务太牛了,我们用不起,真的是很处处都要赚一点钱啊,为你们点赞吗,买海信电视,不买挂架不安装。via@青岛唯美印象
事情真相到底如何呢?
你遇到过类似情况吗?
对此,你怎么看?
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