老人被家人用三轮拉到银行取存款 该事件暴露的问题

在北京时间的4月14日，一条老人被家人用三轮拉到银行取款的视频发布在网上之后便立刻登上了热搜。从视频中可以清晰地看到，在江西省的某家银行大门口停放着一辆农用三轮车，在这辆三轮车上面坐着一位穿着棉服的老年人和三位银行的工作人员，最重要的一点是这位老年人身下坐的是轮椅。从这几位工作人员的举动中也不难发现，这几位工作人员站在三轮车上，就是为了将坐在轮椅上的老人抬到银行去办理业务。

这条视频在网上引发关注之后，老人的家属也透露消息表示他们在此之前也曾想要帮助老人将存在银行的存款给取出，银行却不给办理代办业务，必须要求本人到现场才能够去办理存取款业务，万般无奈之下，老人只好选择使用三轮车带老人到银行亲自办理业务。

这起事件发生之后，虽然银行方面并没有对此给出回应，有网友们却对此纷纷发表了自己的看法，还有一部分网友对此表示自己的家人也曾经遇到过类似的情况，其实在此之前就曾经发生过多起老人被抬进银行去办理业务的事情，这些事情每此在被媒体曝光之后，都会引发社会各界的热切讨论。

频繁发生的老人被抬进银行办理业务的这类事情，不仅对老年人的身体会造成一定的影响，这也暴露出了我国银行系统在这一方面存在的严重问题，为了减少此类事情的发生，中国银行业协会早在2019年的时候就曾经发布过一条相关的通知，而这条通知在当时更是被多家媒体进行了转发。

这条通知里面，中国银行业协会明确表示针对这类老弱病残等特殊客户，需要为这些顾客提供上门服务，并为这一部分人群专门建立应急处理机制。

Tags：老人，家人，三轮车，银行，取款

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