大爷将30万存款忘在银行20年 被发现时连本带息58.5万

近期，位于四川达州发生了一起令所有人都关注的事件，这起事件的当事人为雷大爷，当他去银行办理业务时，竟被银行工作人员告知账户下有一笔存款金额为30万元的定期存款，而且这笔存款已经在该银行存了将近20年，初步核算显示，经过20年时间，这30万元已经成功变成58.5万元，共计获得利息28.5万元。

谈及为何将这笔存款给遗漏时，雷大爷表示，由于多次搬家，相关定期存款单在这个过程中可能被遗失，随着时间的不断流逝，有不少存款数据被渐渐遗忘在角落之中，加上自己年纪较大的缘故，已经想不起来了，此次发现这笔存款可以说是一笔意外财富。

而雷大爷的经历并非是个例，处在科技发达的社会之中，电子支付方式对于多数老年人来说是不熟悉的，在这个过程中类似雷大爷的个体，通常都会出现将纸质存款单遗失的情况，雷大爷的个人经历也成为了整个社会进步的缩影，也体现出金融服务需变得更加个性化。

类似雷大爷这样的老年人，银行在为其提供便捷服务的同时，更要关注他们的特殊性需求，比如定期为其提供提醒和简易的操作流程等等，银行有责任有义务，保证每一位顾客的个人权益不受损失。

如今，雷大爷已经将这笔意外之财连笔带息继续存在该银行之中，如此做法不仅仅是对该银行服务态度的认可，更是对社会诚信体系的肯定，意外之财的发现，除了唤醒雷大爷的个人记忆之外，引起了人们对于银行服务质量的关注。

雷大爷用个人经历告诉所有人，金融服务一定要追求便捷高效更要兼具人文服务情怀。

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