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男子为证明车有问题花20万购同款车 最后如何处理

2024-01-11 14:38新闻

简介2023年6月份西安市民李先生购买了一辆坦克300越野车,刚开出4s店没多久,就发现车辆在更换两档到三档时会出现异常抖动,4s店售后人员表示,这是因为车辆涡轮介入时的一种正常情况,但李先生后续发现这种问题频繁出现,因此李先生又在该店购买了一辆同款车,只...

2023年6月份西安市民李先生购买了一辆坦克300越野车,刚开出4s店没多久,就发现车辆在更换两档到三档时会出现异常抖动,4s店售后人员表示,这是因为车辆涡轮介入时的一种正常情况,但李先生后续发现这种问题频繁出现,因此李先生又在该店购买了一辆同款车,只为前一辆坦克300有质量问题。

李先生表示当时发现这种情况之后,决定试驾一段时间,在这个过程中车辆抖动的问题一直频繁出现并没有得到任何解决,李先生感到特别气愤认为是4s店的问题。

李先生经营着一家租车行,他认为再多买一辆相同型号的越野车并不算浪费,李先生称第2次购买的这辆新车并没有任何抖动的问题,4s店联系厂家技术员对李先生第1次购买的坦克300进行了专业检测,确认是车辆变速箱发生了故障。

虽然第1辆越野车的问题得到了证实,但双方针对该如何解决的问题上出现了分歧,李先生希望厂家能够给自己更换一辆新车,但李先生的诉求4s店并不认同,4s店目前只能够给李先生提供变速箱维修的方案。

1月9号记者陪同李先生一起来到了销售中心,售后经理承认李先生购买的第1辆坦克300确实存在的变速箱故障,在维修时需要更换变速箱阀体,但4s店认为这个故障并不属于车辆重大问题,因此李先生没有办法享受三包政策。

目前4S店已经和厂家在进行沟通,承诺李先生除了维修变速箱之外,还会给李先生提供一定的补偿,而具体的补偿方案将会在1月11号之前告知李先生,目前双方针对是否退车还在进一步协商中。

Tags:男子,证明,车有问题,花20万