苹果客服回应7部手机均无地震预警 登上热搜第一

在北京时间2023年12月28日23:59，甘肃临夏州积石山县发生了6.2级的地震，根据陕西白鹿视频报道有多名当地的网友已经通过手机收到了地震预警通知，还有网友在网络中吐槽自己一共有7部苹果手机，这7部手机全部都没有收到地震预警信息，随后有关于苹果手机没有地震预警的话题，登上了热搜榜的第1名。

对于地震预警的问题，苹果客服回复表示地震预警需要获得当地政府的批准，有关部门向公司提供相关信息以后手机才能够进行地震预警，只是凭借着苹果手机是无法进行地震探测的。建议苹果用户可以下载第三方地震预警类的应用程序，在后续公司的系统工程师将会广泛地征集用户的意见，如果有需求工程部会尽力去研发。

早在2023年的8月6日，山东德州发生了地震以后有关于苹果手机地震预警的话题就已经登上了微博平台的热搜榜第1名，有用户表示苹果是全球范围内市值最高的手机公司，然而连地震预警的功能都没有，而且苹果手机的价格如此昂贵，国产的安卓手机价格又低，而且该有的功能全部都有。

有媒体在当时地震发生以后，已经发布了各种手机型号的地震预警打开方式，国产的手机大多数都可以在设置中开启地震预警。而苹果和三星这两个品牌的手机，则必须要在应用商店中搜索地震预警的关键词，下载相关应用程序。有一名苹果公司的客服向记者表示苹果手机是拥有地震预警功能的，不过在个别的国家地区无法使用，因为相关部门不提供震源地址，公司就没有办法及时通知用户，所以建议个别地区无法使用该功能的用户下载第三方应用程序。

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