女业主被客服管家微信备注为搅屎棍 惹怒业主 物业道歉

长沙澳海谷山府小区的一名女业曾女士主反映称自己被客服管家在微信群中备注为搅屎棍，小区另外一名业主在微信群中的备注是找事。对于客服管家在微信群中给业主起外号的行为业主觉得非常气愤。物业负责人赵先生对此表示已经处罚了涉事员工，并诚心的向业主道歉。

曾女士住在长沙澳海谷山府小区3栋，近日发现邻居家正在施工装修，但是邻居却并不在家。曾女士私下与邻居进行联系，邻居称对于家中施工的情况，自己并不知道。便委托了曾女士找物业，想让物业阻止施工人员。物业公司的管家，后来将一张聊天的截图发送给了曾女士的邻居。曾女士这时才知道自己在微信群中被物业管家备注为搅屎棍。曾女士表示自己在看到这张截图之后非常气愤。不仅仅是自己被物业取了外号，一些其他曾经在群中反映问题的业主，也都被管家记恨上了，在微信群的备注当中都起了外号。

该小区的多名业主对于物业管家的这种做法都表示气愤。一位业主罗女士称自己也曾经在群里反映过电梯停运10天的问题，当时自己只是问了一下电梯什么时候可以恢复，却被物业管家备注为找事。另外一位业主肖女士表示物业的工作人员曾经因为电梯的问题，说过让业主出门的时候看一下黄历，看适不适合坐电梯。对于业主们所反映的问题，物业负责人赵先生表示对于涉事的员工已经进行了处理，而且已经将处罚这名员工的通报发送到了业主群。至于业主们所谈到的电梯问题，赵先生表示3栋的电梯确实存在着问题。但是由于电梯所使用的是原厂的配件，配件从厂家定制配送，需要一定的时间，配件到达之后，会由厂家的工作人员进行更换。同时赵先生也表示换位思考，非常理解业主们现在的心情，谨代表自己，向业主们深深道歉。

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