顾客扫码被获取个人信息 商家构成侵权 赔款5000

在北京时间的11月17日，北京市第三中级人民法院在其官方微信发布了一起，客户在餐厅点餐时扫码被商家获取个人信息的案件，该案件消息里面显示有一家餐饮店特意推出了只需扫码即可点餐的服务，该餐饮店自行设计了微信扫码点餐的小程序，记者在点餐之前只需要进行扫码，该家餐饮店即可获取消费者的个人信息，今天获得消费者的个人信息之后，就进入到了线上点餐的环节，如果消费者不同意商家获取个人信息的话，则没有办法去线上进行点餐。

经时间2021年的7月份，一位名字叫做孔某的消费者来到该餐厅就餐，孔某在进行点餐时，由于餐厅的工作人员并没有提前告诉孔某可以去进行人工点餐，因此孔某便直接使用手机进行了线上点餐并且进行了结账，然而在线上点餐的过程中，孔某发现自己已经成为了该家餐饮公司的会员，再发现自己注册成为该公司会员之后，自己便直接取关了该公司的微信公众号，取关该公司的微信公众号后，孔某发现自己依旧是该家餐饮公司的会员，你在该家餐饮公司的个人信息根本就没有办法删除。

孔某在看到这一情况之后，便认为该家餐饮公司已经涉嫌了强制获取消费者的个人信息，因此便将这家餐饮公司一纸诉状告到了北京市第三中级人民法院，我认为该行为已经涉及到了侵害自己的个人信息权益，在获取自己个人权益的时候，也并没有提前告知，因此要求对方向自己赔礼道歉并补偿自己的损失。

北京第三中级人民法院对此案件进行审理时，认为该家餐饮公司在明知有人工点餐的情况下，却并没有提前告知孔某，而是让孔某以为只有扫码点餐一种点餐方式，除此之外，该家餐饮公司所设置的扫码点餐，未经孔母同意就私自获取佟某的个人信息，已经构成了强制性获取消费者个人信息，因此该家餐饮公司的行为已经构成了侵权，法院被判处，该家餐饮公司向孔某赔礼道歉，同时还必须赔偿孔某5000元费用。

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