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头天付尾款次日降百元 什么商品降价这么多
2023-11-13 13:56新闻
简介近日有多位消费者在投诉平台反应称某知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款之后再度发放大额优惠券导致价格下跌,并且客服拒绝退还差价,到现在有关现象的集体投诉已经超过20条。...
近日有多位消费者在投诉平台反应称某知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款之后再度发放大额优惠券导致价格下跌,并且客服拒绝退还差价,到现在有关现象的集体投诉已经超过20条。
有一位消费者在投诉里面详细讲述了商家的这种操作。10月24日他给定金之后一直蹲守在直播间抢优惠券,官方发放的都是1000-200的面额,不过等到31日晚上付完尾款之后,却发现11月1日又发放了满1000-300面额的优惠券,自己辛辛苦苦在直播间蹲守很长时间,结果却不如一张直接发放的优惠券更加实在,消费者认为随意变更优惠政策的行为并不公平,要求商家补偿差价,不过遭到了商家的拒绝,他们对此回应称接受退货退款,但是消费者的优惠券已经使用,难以重新退回。
商家这种用所谓的最低价诱导消费者参与预售,结果却又随意变更优惠政策的行为是否属于消费欺诈,也引起了网友的思考。现在阿迪达斯集团仅在投诉平台上表示已经知晓这种情况,正在和消费者联系,不过没有什么其他的回应。记者发现有这类遭遇的消费者不在少数,有部分消费者通过平台介入或者拨打12345消费者热线等方式维权成功,不过仍有不少消费者面临商家拒赔、拖延处理的情况。自从2009年淘宝率先推出“双十一”大促活动之后,每年的双十一都被当作消费狂欢日,平台商家会推出各类促销活动为消费者提供优惠,不过近年来这类活动的促销规则设计得越来越复杂,有不少消费者吐槽,现在的双十一仿佛成为对人们脑力和体力的双重测试,优惠永远算不明白,一不留神就忘记使用红包。
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