女子花8000元网上云养一头猪 引发纠纷

北京时间9月29日，一位名为陈女士的网友表示自己在禾乡农场APP上面云养了一头猪，花费了8000多块钱，但是近期因为这只猪的问题引发了一些纠纷，陈女士表示他可以在这款APP上面实时监控自己养的那一头猪的生长状况，同时每天都需要支付猪仔的饲料费，只要等待自己养的猪成熟了以后，就可以在APP上面提交屠宰申请，然后将猪肉通过冷链运输的方式送到自己的家。

让陈女士没有想到的是，他在进行预约屠宰的时候，却是遭受到了种种困难，这款APP的负责人表示，他们为了能够让养的猪产品质量全部都是比较好的状态，所以就将这些猪全部散养在了一些山区农户家中，每一次屠宰的话都是需要通过收集，检疫，排酸，分割，包装等多个环节，一般屠宰时间需要五天，而且预约的名额是非常有限的，陈女士和这款软件的纠纷是在与屠宰多出来的一些费用，现阶段陈女士表示她要求全额退款8000块钱，但是平台方提出来的部分补贴方案没有让双方协商妥当。

这件事情也反映出了服务的透明化以及消费者的合法权益保障是一个难点，陈女士自己在预约屠宰的过程当中表示这款软件的服务流程以及沟通上面都是存在着一定的问题，就算是后面在和平台协商的过程当中，也展现出了消费者想要维权的困难性，对于这件事情，有律师提出了相关的建议，他表示在合同当中应该更加明确双方的权利和义务，对于各种情况都应该写的十分详细，这样才能保障用户更好的去进行维权，现在双方仍然还在僵持当中，如果协商不到一起的话，最终只能够通过法院来决定。

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