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景区人员坚持清场再下班拒绝游客避雨
2023-07-31 20:00新闻
简介近日贵州贵阳甲秀楼景区工作人员在大雨期间,以即将下班为由坚持清场,拒绝游客避雨的新闻登上了网络热搜,这种冷漠的态度也引起了游客以及广大网友们的不满。...
近日贵州贵阳甲秀楼景区工作人员在大雨期间,以即将下班为由坚持清场,拒绝游客避雨的新闻登上了网络热搜,这种冷漠的态度也引起了游客以及广大网友们的不满。
在事发当天,当地突然出现大雨,游客们急于寻找一处能够避雨的场所,尤其是一些容易受到大雨影响的老人和孩子,然而工作人员的回应却让在场的游客感到寒心,他们表示“我们也要下班啊,我们不下班啊,是不是?”这样的话无疑让游客们更加感到不满,在视频中可以看到游客们的大声争论,游客表示孩子已经被全身浇透,他急需一个干燥的地方可以暂时处理一下潮湿的衣物,工作人员却只是用自己六点下班这样的理由拒绝了他们。
对这件事很多网友给出了自己的看法,有人认为工作人员的做法并没有错,按时下班是他们的权利,加班应该得到必要的报酬,而这种情况下自己的工作时间会延长,但是并不能得到应有的报酬,做出这种行为也是情有可原,不过这位网友的评论得到了其他人的反对。有人表示,在规则之外也应该有人情味,这样的大雨下景区能够主动为游客们提供一个避雨的地方,不管是对于景区经营还是后续景区的口碑来说,都会起到很好的效果,这场争议出现之后景区方面也向游客们表示了歉意,表示会向上级领导汇报这件事情,不过最终能否进行有效的整改措施,又能否让游客们对这家景区的看法有所改观,让人不得而知。这件事也引起了一番关于景区服务质量和人文关怀的大讨论,夏季正是出游旺季,今年全国大部分地区遭受台风影响都有强降雨出现,但是游客数量仍然不见减少,这个景区在这样的旺季做出有损自身形象的事情,也让人好奇他们接下来的工作展开。
Tags:景区人员,游客避雨