十大地铁公司中4个明确不准喝水 为了保持乘车环境

青岛、上海、北京、南京4个城市的地铁客服人员明确表示车厢内有明文规定禁止饮食不能喝水。近日南京有一名女子因为在地铁车厢内喝水被工作人员开具了告知单，引发了网友的讨论，我国其他各省市的地铁究竟有没有明文规定不能够在地铁站喝水，极目新闻针对这个问题致电了我国十大城市地铁客服的热线，南京，北京，上海，青岛这4个城市的客服则是明确表示不能够喝水，而其他6个城市的地铁客服表示可以喝水，但不能够在地铁上吃东西。

回顾事件发展有一位网友在自己的社交账号中发布了一则文章，称自己在乘坐南京地铁3号线时在车厢内因喝水举动收到了工作人员的罚单，记者看到网友晒出的这张单据是轨道交通设施内禁止行为告知单，告知单上还注明了贯宣员的姓名，还有贯宣地点标注的时间是7月17号。

记者致电了南京地铁客服人员，对方回应地铁有规定禁止在车厢内饮食，水又属于饮料中的一种，因此禁止在车厢内饮水。很多网友都认为7月份正属于高温天气，在地铁上喝一口矿泉水解暑消渴，并不算过分的事情和喝饮料以及吃东西这种刻意在地铁上的饮食行为根本不同，要区分开。

7月25号下午极目新闻记者就以乘客的身份先后致电了我国十大地铁公司客服热线，针对地铁上能否喝矿泉水的问题向各地地铁客服咨询，有4个城市的客服就明确表示矿泉水都不可以在地铁上喝。

另外几个城市的客服人员称婴儿等特殊人群需要进食的情况除外，深圳地铁的客服表示在车厢内喝一口水并没有多大的关系。重庆地铁客服表示喝水或者喝饮料都可以，在车厢内要避免吃东西会造成不好的气味，杭州地铁客服表示乘客在车厢内喝水工作人员不会阻拦。

大多城市的地铁公司都有制定相应的运输规定或者乘客守则，有一些条款就是禁止乘客在车厢内不应该出现的行为，不管是道德提醒或者是原则上的提醒，地铁上的明确规定在执行时候需要柔性，如果有乘客违反可以口头提醒，出具警告罚单增加了地铁的管理成本。

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