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店家回应115元8个串店员骂顾客穷
2023-04-28 17:16新闻
简介有网友在长沙逛吃时遇一商家店铺的八根炸串价格高达115元,随即表示价格过高,但却被店员骂穷,店主随即回应店员为新入职员工,因此不当行为已被该店铺辞退。...
有网友在长沙逛吃时遇一商家店铺的八根炸串价格高达115元,随即表示价格过高,但却被店员骂穷,店主随即回应店员为新入职员工,因此不当行为已被该店铺辞退。
当该网友与店员发生争执时,有路人表示算了吧,出来玩最重要的是开心,但八根炸串的价格高达115元是极不合理的。此事件在网上发酵后,该地方的美食城对所有商铺的商品价格展开了大规模的调价,并规定不得以随行就市的价格欺骗外地消费者,不得以价格涨幅过高狠捞一笔,否则将会面临5000元至50000元的罚款,所有店铺的员工都应秉持顾客至上的原则,在出售商品时保持良好的态度,应尽量避免与顾客发生口头争执,否则将会面临被辞退的风险。
回应此事件的店主还表示,该网友所购买的均为蚕蛹、昆虫等类似的炸串,此类炸串价格比蔬菜炸串价格偏贵,一般定价在50元左右一串,但无论如何,店员不应以侮辱人格的方式咒骂消费者,应以平和的态度对消费者进行解释,并应在消费者购买此类型的炸串之前告知此类炸串价格偏贵,以此避免此类口头争执的现象发生。
但也有其他网友表示,是该顾客不对在先,先对店员开口大骂,网络上众说纷纭,对于无法亲眼所见的事情不应随意置评。但就此事件本身来看,人与人之间的相处模式应保持平等以及和平的状态,不应一方高一方低,不应秉持狗眼看人低或者高人一等的姿态与对方交谈。同时也警示广大网友,去景区购买商品之前应仔细询问价格,若在合理范围内可接受,则可自行购买;若超出自身可承受的范围,置之不理即可,无需与对方产生争执,白费口舌;但若自身权益受到损害,应立即咨询相关法律部门,通过正当法律途径维权,运用法律武器维护自身权益,同时也让不怀好意的商家受到法律的惩罚,避免其他消费者再次受此伤害。
Tags:店家回应 ,115元 ,8个串
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