拼多多数十家品牌店遭“炸店

3月30日拼多多平台上的数10家品牌店遭遇”炸店“事件，也有相关人士声称这是自从进入拼多多平台以来经历过最夸张的恶意打砸店铺事件。3月25日拼多多线上自营店”拼多多福利社“正式上线，仅仅只运营4个时间之后被迫下架，导致该店铺快速下架的原因是：一些对于拼多多平台处罚规则不满的商家进入店铺之后恶意下单并且不断申请退款。

拼多多拥有非常严厉的平台规则和机制，比如商铺的退款数量过多或者揽件超时，以及客户回复消息言语不当等问题都可能会造成罚款。商家也表示在拼多多运营有巨大的压力，有很多商家无奈于拼多多的这种规则。积怨已久，所以导致这一次商家发起直接反抗。

有商家表示：“在拼多多上买东西不想要，你就在东西上划几刀，说有破损有瑕疵就可以退回，甚至有很多不退货仅退款的申请，在拼多多官方客服那也可以予以通过。”针对此次“诈店”行为，也有商家表示“这个事情在商家圈子里影响挺大的，虽然知道也没有什么用，但就是想发泄一下不满。”

有些人认为这些商家的行为令人非常气愤，不顾商业道德，通过这种给其他商家带来各种恶劣影响的手法，想要与平台做抗衡。平台坚决不放放任这种行为，也会对这种行为坚决抵制。有相关人士表示，拼多多平台上的一些商家会通过社交媒体有组织，有预谋的发动，对于几十家品牌店的“炸店”行动，会在店铺内集中大量下单，然后再快速的退掉订单。与客服沟通的过程中，也会出现各种不文明的言论，从而给店铺造成的影响非常坏。

根据相关法律规定，消费者逾越正当行使退款退货权利边界，侵犯商家利益是会受到一定的处罚，也需要给予上经济损失上的补偿。如果想要维护自己的权益，可以通过正当手法，这种做法显而易见是非常不明智的。

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