海底捞回应孕妇可以插队事件

有网友发文称，在海底捞排队的时候遇见了服务员，会优先安排孕妇就餐的这一行为，网友认为这种行为不妥都是来吃饭的，并不是乘坐公交地铁。这一消息也使得众多网友纷纷热议，海底捞也做出了回复。

海底捞回应，孕妇在现场排队的时候就会根据实际的情况作出协调等座位。在目前拥有这种权益的仅仅是黑海优先的权益。关于孕妇免除排队这一件事情，许多网友也认为这是可以理解的事情。因为怀孕是非常辛苦也很累，很可能一点点温暖的小事就可以让孕妇感觉到幸福很久。在海底捞排队吃饭的用户并不是很多。也有一些网友表明，孕妇本来就属于特殊的群体，优先照顾也是比较正常的。

值得注意的是，在这一段时间海底捞，也因为服务缩水这一情况多次登上了热搜，部分海底捞门店已经不提供免费美甲的服务，也不允许只点4个清汤锅的锅底，至少要拥有一个锅底才能够下单。在此前海底捞严格执行自带食材的规定。发布的理由是为了食品安全以及用餐安全作出的考虑，有一些网友也反映。现在海底捞的水果只能够打包一份了。

2021年3月一部分的海底捞门店，也曾经将免费提供的牛肉粒换成外观相似度比较高的大豆素肉产品。这一个举动也被众多的消费者认为。这是为了降低自身的成本，2021年海底捞宣布将300多家的门店关闭，平均翻台率每天不达到4次之前，是不考虑规模化去开设新的店铺。

除了将门店关闭之外，为了将效率提高还截了，将近一半的员工都做了裁员，让人效比大幅度提升，有一些海底捞的员工也反映员工的福利也在不断的下降，比如在以前海底捞的员工会享受福利补贴的政策。现在部分地区已经取消了这一政策，曾经作为海底捞的员工，上深夜班的工作餐是可以去吃海底捞火锅的，可是如今这一些拥有的福利也已经消失了。

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