男子在电竞酒店枕头下面发现一窝老鼠

江西南昌一位男子入住电竞酒店之后，在晚上准备睡觉的时候，感觉到自己的枕头下面有声音，掀开枕头后发现枕头下面竟然有一窝和手指差不多大小的小老鼠，并且枕巾上还沾了血迹。那天入住房间的时候，男子并没发现房间的异常之处，还坐在电脑前玩了好长时间游戏，可是2点左右玩累了，准备上床睡觉的时候刚刚把头按到枕头上面，就听到下方传来

了叽叽喳喳的响声，这也让他自己吓了一跳，枕头掀开的一瞬间，人也直接愣住了。

床上生出来这一窝小老鼠一共有四五只，每一只仅仅是手指头大小，浑身都是粉红色，这些老鼠是刚刚出生不久的，枕头上还有血渍，一想到这里男子就感觉到极为恶心，目前也将这一件事向有关部门投诉。

随后男子也将这件事情发到了网上，像这种情况在全国可能都是首例，万一携带有病毒也是不可想象的后果。对于这一件事情走巅峰作出回应表示很可能是因为窗户并没有关严，这也是他们第一次遇见这样的情况，第一时间给客户更换了房间，接下来具体的处理方式，客户和酒店的负责人要详细交谈。

 

根据消费者权益保护法上所写的第8条，在宾馆并没有履行保障客房清洁这一项任务的时候，宾馆就要承担责任和赔偿。在这一件事情中，男子因为及时的发现了这些小老鼠，所以并没有使得人身安全或者财务层面上有一定的损失，但个人心理上一定多多少少都会受到影响。

 

所以酒店方面将当天的房费退掉，这是一定的，并且这个要求也是处于合理范围内，并且给予一定的精神补偿是处理方式最为合理的。当然其重点就是要加强酒店在卫生方面的管理，以保障客人的健康卫生管理，这一方面如果不到位的话，就很有可能使得居住的客人感染疾病，对于酒店的信誉和声誉都是不好的，不利于酒店的业务长久发展。

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