女子“拿1700元靴子后”报警，商家：已摸脏，必须买！

湖北有一个女子在进入到一家店铺之后，就被强制性的消费当时进入到店铺只不过是看了一双鞋，可不想店员就要求自己必须要买下来，还说自己手上的护手霜，已经把这一双鞋子弄脏会导致后期的销售受到影响。女子认为这完全是不合理的，可是店家却不让走，女子在无奈的情况下就只能够选择报警投诉，这件事情到底属于谁的责任呢？
在弄坏东西之后必然就需要赔偿，这完全就是人之常情。但如果有人选择强制你消费，是不是大家也会觉得有一些不合理呢？在买衣服或者试穿鞋子的时候，对于新的物品如果产生一些影响，是不是全部都需要买下来？而如果是奢侈品商家在这种情况下也应该禁止顾客去触碰，作为一个消费者建议应该先询问接着再上手吧。 26岁女子的遭遇
26岁的刘女士和自己的朋友一起逛街进入到店铺，进入到店铺之后，店员也没有说不能够触摸，在边上也没有任何的警示标志。刘女士就拿起了这一双鞋子，店员并没有说什么，可是等到自己拿到鞋子之后，店员就说无论如何都需要买下来。这一个做法让刘女士觉得有一些想不通，自己什么都没有做，也没有造成鞋子的损伤，为什么一定要购买呢？
店员理直气壮的表示手上的护手霜，就会导致鞋子的再次销售受到影响，很明显这就是一种强卖的行为。但店员现在也不愿意让刘女士走，双方就开始进入到僵持的阶段，刘女士没有办法就只能够选择报警。
双方的说法不一致
刘女士说自己确实涂抹护手霜，但进入到店铺的时候，店员没有说不能够触摸。在店铺里面也没有看到有任何的一些警示标志，关键是这个鞋子没有任何弄脏的痕迹。可是这一个店员则表示当刘女士进入到店铺时，就已经闻到很浓重的护手霜味道，而且不顾店员的提醒，去摸一双皮毛一体的靴子。护手霜就会导致鞋子的表面出现油脂影响，到后期的销售要求买下来，这并不是强人所难而是合情合理的。 现在已经把这件事情反映给总部。这双鞋子的市场价格为1699元，对于一个普通人而言，会觉得价格特别的昂贵。可是仅仅是摸一下就强制性的要求买下来，这真是让人觉得有一些不爽吧。刘女士则认为这完全就是针对自己进行人身攻击，后续还要求赔偿一些精神损失费用。如今鞋子也没有购买，后续就会直接通过法律来解决这一件事情。对于这件事情有人支持刘女士有人支持，商家认为如果将鞋子摸脏就应该购买。
商家的做法不靠谱
再来到店里面买鞋子，外面所放的全部都是一些展示品，大家自然就会选择试穿。按照当前的商家逻辑，如果在试了之后必须要买下，这是不是有一些不合理呢？从拍摄的图片可以看到，并没有什么明显的痕迹，而且店主说，在刘女士进入到店铺时，就已经闻到护手霜的味道，为什么就没有马上选择阻挡呢？ 有无数的人在进入到店铺中都需要知道这些产品并不可能会直接卖给消费者，因为无论是衣服还是鞋子，都需要去试穿。在买的时候也并不会要这些产品，一定会让店员给自己拿新的，店员也不可能会知道这些消费者进入到店铺之前，手上到底是不是干净。在这一个阶段是不是就应该设定一些警示牌，然后禁止去触摸或者是马上给予提醒，千万不要用手去乱拿，这就能够起到一些不一样的效果。
这件事情损失比较大的肯定是商家，仅仅只是因为一双鞋子就和消费者纠缠，很可能在无形之中就会影响到品牌。如果这是一个超大品牌，首先就应该在店铺里面树立一些牌子，要求消费者禁止触摸。毕竟每一个人都会出汗，如果摸了鞋子就会产生影响，这是不是就应该及时的提醒呢？

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