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顾客回应“火腿肉内一窝活蛆”:商家已10倍赔偿

2022-08-22 16:04新闻

简介火腿肠因为食用比较方便,打开之后就可以吃,所以也会受到很多小朋友的喜欢。雷先生在下班回家时来到超市购买一个很有知名度的火腿肠,9岁的儿子就准备打开火腿肠吃,可是妈妈就发现里面会有一个白色的虫子,就好像是蛆虫。孩子在看到之后不停的呕吐,随后雷...

火腿肠因为食用比较方便,打开之后就可以吃,所以也会受到很多小朋友的喜欢。雷先生在下班回家时来到超市购买一个很有知名度的火腿肠,9岁的儿子就准备打开火腿肠吃,可是妈妈就发现里面会有一个白色的虫子,就好像是蛆虫。孩子在看到之后不停的呕吐,随后雷先生就来到超市去讨要做法,可没有想到经销商的态度也会让他家觉得有些气愤。如今商家早就已经给了10倍的赔偿。
有一件事也表示真的没有想到这一个全国非常有知名度的大品牌,里面居然会有这么多的蛔虫,别人也说这简直是中奖了。现在这根虫子火腿肠虽然被撞在口袋里面,可是依然会看到有很多的虫子正在蠕动。雷先生表示这个火腿肠在购买的时候上面清楚的看到生产日期,明明就没有过期,可没有想到拆开之后发现里面有这么多的虫子,怀疑这根火腿肠可能在购买之前就已经出现了一些质量问题,但是商家根本就不管,再重新包装之后又拿出来销售。
除此之外也没有办法想到其他的原因,从生产日期这方面也可以看出这根火腿肠还是非常新鲜的,再买回来之后直接就放在冰箱,怎么可能会有这样的情况呢?雷先生马上就来到超市,要求经销商还有生产商,针对这件事情给自己一个合理的回复,让他没有想到的就是对方要求他开出一个医院证明,证明在吃了火腿肠之后出现身体不适。雷先生则认为对方完全就是推脱责任,他认为食物出现了质量问题,并不是说等到身体不舒服,等到出了人命之后才去处理,这样的做法本身就是一种推卸责任的做法。
为了能够了解到雷先生的所有情况,记者马上就来到了这家超市,但是超市老板并不在现场,知情人士则表示在火腿肠里面吃出一些活的虫子,到现在为止也没有发生过这一个火腿肠,在6月份的时候送过来,一直以来销售量都是非常高的。可是记者在经过检查之后会发现货架上却没有销售的这一个批次,全部都是最新的时间阶段,超市的员工表示当顾客在购买之后出现问题,他们必然也需要和供应商一起厂家取得联系。
雷先生马上就和当天和自己拨打电话的负责人联系,对方表示这本身就是一种肉质食品,广州的天气非常的热,如果袋子破掉确实容易长虫,他认为应该先给孩子进行检查,确保孩子的身体有没有出现异常,然后让医生出证明证明在吃了火腿肠之后造成了身体健康隐患,如果没有办法证明也同样可以给消费者赔偿。对于为什么在火腿肠里面有虫子,负责人表示每天会生产几百公斤,不可能一根都没有问题,有问题也有可能是破洞,顾客根本就没有看到。
 
由于该负责人根本就不在附近,所以马上就安排附近的经销商和消费者去协商,可是根据雷先生反映,经销过来之后态度让他非常的生气。对方一过来马上就说雷先生购买之后已经过去了一天的时间,不知道这个虫子是不是自己弄出来的,所以也没有给出任何的处理方法。记者也和食品安全协会副院长取得联系,火腿肠一般都是经过高温灭菌,全部都是选择密封的包装,所以里面不会有虫子,很有可能就是包装破损导致。
个人会觉得这是一个很有知名度的大品牌,顾客在买回家之后也会发现在火腿肠里面有许多的虫子,作为厂家还有经销商,本身就应该给顾客一个正确的处理方案,但是品牌的负责人在接到雷先生的情况之后,马上就做出了解释,也表示无论孩子有没有异常,全部都会给予一些补偿。可是到了区域经销商这一边全部都选择推倒,还至于这一个挫折,很有可能是雷先生作为最终也没有给予一个正确的处理方案,其实这类的情况在生活中也并不是没有发生,为什么会这样?相信区域经销商肯定是非常清楚的。

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