“三只松鼠”招聘员工“奇葩”要求：保持松鼠式微笑喊顾客主人

而就在最近，一个网友发布了一条消息，主要内容就是三只松鼠重庆熙街店在招聘员工有奇葩的要求，比如一定要学会微笑为主人去主动提供服务等这些要求。就在8月5日的时候，当时关于三只松鼠回应招聘要求，松鼠似的微笑这个话题也是登上了热搜。
店里面的负责人对于这件事情也做出来了回应，只不过他竟声称这种招聘要求非常的正常，而且也是他们的企业文化。当时在网友发出来的这条消息里面就能够看得出来，三只松鼠工作职责，第一条就是要保持松鼠是微笑，一定要为主人主动提供服务，而且对主人的需求一定要去快速的响应，一定要有耐心的去解决一些事情，并且维持好店内良好氛围。而这条消息也让很多人都觉得没有办法去接受，尤其是主人这个字眼，让很多人都没有办法能够认同。当天下午，就有记者用普通消费者的身份到三只松鼠重庆熙街店进行了实地考察，当时在进店的时候，也并没有工作人员冲消费者喊主人，只不过是正常的去询问需求，而且也为消费者去介绍了店里面的所有的产品。 当时，记者在消费结束之后就去了前台进行结账，在这个时候就去询问了店里面的其他店员，询问他们是否接受过含顾客为主人的培训。店里面的所有店员都回复声称没有办法去回应这个问题，而在这个情况之下就没有办法再继续这个话题。在当时快结完账的时候，记者又进一步的去询问店员在店里面进行服务的时候，是否要去谈顾客为主人。在这个时候店员也专门回应了这个事情，声称主人只不过是他们觉得非常正常的一个称呼，在服务的时候不会对一些消费者刻意的去强调，也不会让顾客再进来的时候感觉到特别的不舒服。 只不过在这时，非常清楚地看到在他们的工服上面就有印制的有主人，快来吃我的字样。而且在他们的店里面一直都循环去播放一些他们店里面的音乐以及一些店内宣传，而在这些广告之中也称顾客为主人。而就在之后，记者也就联系到了三只松鼠重庆熙街店里面的负责人，接受采访的时候，他也对这件事情进行了解释，声称员工们都是小松鼠，所以才会有着叫顾客叫主人的这个事情所发生。而且这种事情只不过是他们三只松鼠的企业文化之一，其实意思解释过来，也就是一定要去面带微笑对待客人的时候，一定要去热情解决好客人的一切事情，要多去帮助客人。而对于来的顾客去喊主人这个事情，要去看员工个人的接受度，如果是接受不了的，就不能通过试岗。 在一些招聘平台上面也能够看得出来，三只松鼠在发布一些店员招聘的时候，这上面的条件其实和重庆熙街店上面的招聘是完全一致的。而就在一些招聘的网站上面查询之后就能够发现，这就是由他们三只松鼠负责招聘的工作人员所发布的一些招聘信息。而这些平台上面的招聘信息，其实和重庆熙街店上面的招聘信息是完全一致的，而他们的招聘信息里面第一个职责就是一定要去保持松鼠似的微笑，为主人去提供主动服务。而且除此之外，在他们的一些网络电商平台上，如果是去找客服进行询问，而在这个时候，三只松鼠的网店客服回复也是声称主人，甚至在每一句话的开头都会加上主人两个字。 这个主人的称谓是很多人在最开始的时候都特别注意不到的，而且在一些社交平台上面，如果注意到，也会发现三只松鼠对员工的要求。有一些网友声称，在平常没有注意的时候，根本就没有发现他们的客服在回复的时候会声称主人两个字，现在真是觉得特别的尴尬，发现之后就觉得大可不必。而且要是进入这种店中进行消费，进门就被喊主人肯定要被吓跑。也有网友调侃声称是梦回大清，难道这是奴才培训中心。
后来，记者也一直在拨打三只松鼠公司里面的电话，想要去核实信息，但一直以来电话都是处于无人接听的状态，到目前为止，三只松鼠的公司也没有给出特别明确的回复。

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