在青岛，这些公安业务都能“刷脸”办理，还有这些业务上微信就能

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10月22日，记者从青岛市公安局“互联网+政务服务”平台启动仪式上了解到，为进一步深化公安“放管服”改革，持续优化我市营商环境，近日，青岛公安“互联网+政务服务”平台全新上线运行，目前可提供有无犯罪记录证明等30个事项全程网办、驾驶人体检等24个事项在线预审、普通护照签发等9个事项在线预约、出入境通行证核发等6个事项手续需求公示共计69个事项的线上服务，实现了“群众省心省力、服务提质增效”的工作目标。

市民办理公安业务进入“刷脸”时代

据悉，2018年8月以来，市公安局在原有青岛公安民生警务平台的基础上，秉着“应上尽上、全程在线”的工作理念，对全部公安类服务事项再次进行了逐一梳理研究，将网上服务事项增加至69个，并充分运用大数据、人工智能等先进技术，依托搭建的电子印章、电子证照、电子档案等7大后台支撑系统，打造了智能、便捷、高效、安全的青岛公安“互联网+政务服务”平台，下大力气解决了群众反映突出的材料重复提交、跑腿多、效率慢的问题。

广大市民可通过关注“青岛公安”微信公众号进入“青岛微警务”或直接关注“青岛微警务”进行线上体验。同时，全市公安机关将本着“线上、线下同一套标准”的原则，照常开通以上事项的线下办理业务。

据了解，全新上线运行的青岛公安“互联网+政务服务”平台主要有四大亮点：

刷脸实人认证——“秒级办”。

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基于生物特征识别、AI、图像处理等先进技术，通过手机刷脸即可完成市民群众在平台的身份认证，并在全省率先实现“开具常住人口（流动人口）有无犯罪记录证明”、“律师查询常住人口”事项的刷脸办理。

再造办事流程——“全网办”。

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实现户政、治安、交警、出入境等9个警种部门服务事项的网上办理，市民群众足不出户即可通过电脑或手机便捷办事。比如，用户能够通过绑定车辆后对绑定车辆进行在线违章处理和违章缴费，可无需前往线下处理违章和到银行缴费。

导航推荐服务——“就近办”。

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将全市公安机关556个服务办事地点的确切位置在百度、高德地图予以标注，采用互联网位置服务、地址语义分析、人机语音对话等技术，引导群众选择合适的办事窗口就近办理。

实人认证服务——“个性办”。

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平台注册用户进行实人认证后，既可成为VIP用户。平台会通过汇集的海量数据对VIP用户进行个性化消息推送，如电子票据下载、最新违章消息推送、身份证和驾驶证到期换领提醒、户政（治安）最新政策通知、人才就业新政发布等。

下一步，全市公安机关将秉着“边建设、边应用、边完善”的建设理念，进一步在流程再造、平台优化、机制健全等方面下功夫，不断优化电脑端和APP、微信客户端的应用，构建与群众网上需求相适应的全天候在线响应机制，确保群众发起服务请求后，第一时间有人回应、第一时间有人办理、第一时间有人反馈，努力提供更丰富、更优质的“指尖”便民服务，让广大市民群众体会到更贴心、更实在的获得感。

14项出入境业务可通过微信在线办理

还有一条好消息

！！！

青岛公安“互联网+政务服务”平台全新升级上线，

共推出69项在线办理业务，

其中包括14项出入境业务。

据民警演示介绍，市民可通过手机登录“青岛公安”微信公众号进入“青岛微警务”（或直接微信关注“青岛微警务”），点击进入出入境业务链接，即可在线办理出入境相关业务。

青岛公安出入境是较早开通手机APP办理业务的单位。民警告诉记者，早在2015年，青岛公安出入境管理局就研发启用了APP软件，实现了出入境相关业务的网上受理。后来，该业务被并入“山东出入境”APP和青岛公安民生服务在线统一运行。

此次青岛公安“互联网+政务服务”平台全新升级上线后，市民可通过“青岛微警务”办理涉及出入境业务的1项全程网办、1项在线预审、6项在线预约、6项手续需求公示等共计14项在线业务。

据了解，“双向速递港澳台旅游签注申请”可实现全程网办，足不出户即可通过双向快递渠道办理全部流程（正在上线调试，近日可开通）。“加入、退出和恢复中国国籍初审”为在线预审业务，用户在“青岛微警务”按程序进行认证并提报相关信息后，可实现提报材料的在线审核、进度查询、审核告知等功能，大大减少了办理期间的审核等待时间。

“大陆居民往来台湾通行证签发”、“往来港澳通行证签发”、“普通护照签发”、“外国人居留证件签发、延期、换发、补发”（指居留许可，含工作类、学习类、团聚类、私人事务类）、“外国人停留证件签发、换发、补发”及“外国人签证签发、延期、换发、补发审批”（指外国人办理F、M、X2、S2、R签证）共计6项业务可实现在线预约，用户在进行认证并申报后，可实现窗口预约功能，有效减少了用户窗口排队时间。

“青岛微警务”还对“出入境通行证核发”、“台湾居民来往大陆通行证签发”、“台湾居民定居证明签发”、“公民因私查询出入境记录”、“前往港澳通行证签发”、“外国人永久居留资格初审”共计6项暂时未启用预约服务的办理指南进行了公示，方便了用户做好办理前的各项准备，为办理业务人员提供了很大便利。

交警开通22类网上办理事项

记者了解到，22类事项包括交通违法查询缴费、驾驶人信息查询、机动车变更联系方式等8类可全程网办事项，以及临时入境机动车牌证核发、临时机动车驾驶许可、校车驾驶资格认定、换领机动车登记证书等14类在线预审事项。

市民可通过手机登陆“青岛公安”微信公众号链接进入“青岛微警务”（或直接微信关注“青岛微警务”），完成在线实名注册和“刷脸”认证，随后点击进入相应的功能模块进行在线办理。

以机动车违章查询缴费功能为例，用户在相应位置输入号牌种类、号牌号码（限鲁B、鲁U牌照车辆）、发动机后6位数（也可通过“我的车辆”功能, 手动添加未绑定的车辆或选择已绑定车辆后），可查询车辆的违法地点、违法行为、违法时间、违法记分数、罚款金额等结果信息，并可根据提示通过支付宝或微信缴纳罚款。

全程网办不仅实现了市民办理交警业务“零跑腿”，也会大大减轻窗口民警的工作压力。据民警介绍，全市公安机关将本着“线上线下一套标准”的原则，照常开通所有事项的线下办理业务。

青岛财经日报/青岛财经网

记者：王墨然

编辑：刘国栋

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