别了，火车票！青岛已试点

为了方便乘客打印报销凭证，青岛站、青岛北站已经将部分自助设备设置在出站口位置。同时需要提示大家，在打印了报销凭证后需要改签车票情况，只能在售票窗口办理，而没有打印报销凭证需要改签的，可通过网络改签。

所以建议广大旅客，尽量选择在行程结束时打印报销凭证。

不卖站台票了，

乘车有困难就打12306

铁路高铁时代来临后，不少乘客发现，青岛站、青岛北站已经不再销售站台票了。

不少市民乘车，还是会感觉不便，那么站台票为什么要取消，需要家人帮助的乘客，又该如何解决难题呢？

中国铁路济南局集团有限公司青岛站副站长庞学华做客《行风在线》时介绍，按照规定，动车组列车不发售站台票。市民需要帮助，最有效的办法就是求助12306。

庞学华介绍，国家铁路总局管理规定明确，动车组列车不发售列票。同时，动车组列车乘务员少，之前有站台票时，经常发生送站人员没有下车或者产生危险的情况，所以，青岛站、青岛北站已经全面取消站台票。

庞学华同时提示大家，老幼病残孕乘客，或者携带多件行李需要帮助的乘客，在购票之后可以通过12306网站、电话提前预约重点旅客服务，也可以拨打24小时值班站长电话联系。青岛站值班站长电话13210212306，青岛北站值班站长电话18753212306。

来源 | 青岛大众网、大众网·海报新闻青岛、蓝睛新闻

文字/排版 | 阿鲁

编辑 | 晓文

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