保利叶公馆停车场安装地锁引摔伤物业：业主可走法律程序

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车位租赁合同8.1条规定不得改变车位交付现状

地锁上庄先生受伤的血迹

大众网·海报新闻青岛8月27日讯8月27日，家住青岛市市北区保利叶公馆的庄先生拨打大众网·海报新闻热线80902818反映，保利叶公馆物业在地下停车场安装地锁，导致管理不善，对其和家人造成了严重的人身伤害。事后物业态度恶劣，且不予正面解决问题。

据庄先生介绍，8月18日中午11点左右，庄先生一家人带着七个月的孩子准备外出。在地下车库上车前，庄先生抱着孩子被相邻车位260号安装的地锁绊倒在地，致使庄先生和怀中七个月大的孩子摔伤，孩子受到了严重惊吓。庄先生当即联系了物业，客服主管徐经理来到现场后处理态度冷漠，并表示不是物业的责任。随后，在庄先生一再要求下，物业派人陪同庄先生及孩子前往齐鲁医院进行检查，但并未支付医疗费用，庄先生和孩子的医疗费用全部由个人进行了支付。

庄先生的儿子头部摔伤鼓包

庄先生手肘大范围淤青

庄先生表示，医院检查后，回去与物业协商此事，物业态度极其冷漠且推卸责任，全程没有一句道歉或者安慰的话。在与保利叶公馆物业沟通过程中，庄先生的母亲情绪激动引发高血压及心脏病病症造成昏厥。当庄先生问及物业，安装地锁为何没有任何提示时，物业回复道，这是业主自己的车位，物业没有权利进行提示。

据悉，庄先生当时签订的车位租赁合同8.1条明确规定：不得改变车位交付现状。然而物业却对随处可见的车位锁视而不见且没有任何提示。庄先生表示，此前也看到过其他业主车位有类似的情形发生，存在很大的安全隐患。物业在这种关乎业主安全的问题上处理态度冷漠，管理失职，让人寒心。

左为庄先生摔伤的车位，右为庄先生的车位

记者就此事采访了据保利叶公馆的项目负责人张经理，张经理表示，事发后物业第一时间派人去了现场，随后区管陪同业主去了医院。并表示没有法律条款明确规定车位上不能安装地锁，只有相关文件规定不能改变车位的性质。作为物业来说此事没有任何责任，对于庄先生提出的把车位锁全部拆除的要求，由于没有政府的授权，也是无法执行的。据张经理介绍，业主在物业采购地锁，由物业统一安装，营业执照上是有向业主提供有偿服务这项内容的。对于此事，业主也可走法律程序。

山东元鼎律师事务所李心良律师认为，地下车库属于物业管辖的公共区域，物业公司应对其管辖范围进行规范管理。私自安装地锁给业主造成了人身伤害，物业公司更应承担起管理责任。业主也可走法律程序维护自身合法权益。(本网记者)

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