山东青岛交警用心服务群众 交通事故快处理 外籍人士给点赞

为进一步提高轻微道路交通事故快速理赔效率，加快推进“快处快赔”工作，提高人民群众知晓率和满意率，青岛开发区交警大队积极开展各项工作，推进推广快速理赔工作更好地服务群众。

通过官方微信、微博、广播、电视、快板书、交警诱导屏等多种媒介载体进行普及宣传，让广大驾驶员了解“快处快赔”对于处理轻微交通事故的灵活性。就“快处快赔”适用范围、处理流程及规范、如何利用手机对事故现场进行拍照固定、发生交通事故后双方责任的判定和划分等方面进行详细讲解。

3月12日上午8时30分许，青岛西海岸交通事故快速理赔中心快速办理一起涉外交通事故。外籍人士宋某英驾驶车辆被其他车辆追尾, 宋某英与对方驾驶员驾车一同来到快赔中心,十五分钟就快速处理完毕。宋某英对事故处理效率非常满意，由衷地给工作人员竖起了大拇指。

青岛西海岸交通事故快速理赔中心自2018年10月18日启用以来，共服务群众2000余人次，极大地缓解了因交通事故引发的交通拥堵等情况，提升了城市道路交通管理服务效能，更快更好地方便人民群众。

记者 孙安清 通讯员 潘志强 杨臻

编辑 李唯祎

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