空巢老人家里米面、药品告急 这群青年热心送货上门 隔空交货

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“2月19日，为板桥坊社区钱奶奶买白菜。”“2月20日，仙家寨社区王大爷两盒降压片。”……在青岛交运温馨巴士通达团支部“青年抗疫突击队”的志愿服务手册里，记录着结对帮扶空巢老人各种各样的需求。据悉，这是疫情期间温馨巴士通达分公司的青年志愿者，推出的创新志愿服务模式，无接触为结对空巢老人送菜、送药上门。

疫情期间空巢老人出门不便

温馨巴士青年揽下跑腿儿活

“家里囤的菜吃完了，非常时期，又不敢出门，温馨巴士这群孩子太周到了！”2月19日上午，家住李沧区板桥坊社区的钱丽华老人打开门，拿到了青年志愿者王健送来的菜。近段时间，交运温馨巴士通达团支部的青年志愿者们开始干起了“带货跑腿”的活儿，每次接到“订单”，青年志愿者们便立马开启代买模式。

据介绍，交运温馨巴士通达分公司常年结对帮扶了数十位空巢老人，疫情发生后，团支部的青年志愿者心系老人们，“结对帮扶的老人大多数体弱，平时就出门不便，更何况是疫情期间。”该如何在疫情防控期间为结对的空巢老人提供服务？既避免不必要的接触，又能满足老人需求。

为解决空巢老人日常生活所需，减少人传人的传播风险，在全国向上向善好青年李琦的启发下，通达分公司团支部成立了一支“青年抗疫突击队”，创新志愿服务模式，通过电话、微信等方式，为结对空巢老人提供随叫随到代买、送货到家、线上陪伴等贴心服务。

一个电话，送菜、送药上门

开启全程无接触新服务

结对空巢老人不论是有购买药品、蔬菜的需要，还是有其他出门的需求，只要给“青年抗疫突击队”的志愿者们打一通电话、或者发送一条微信信息，志愿者们便会第一时间将信息汇总，就近安排志愿者为老人采购，送往老人家门口，双方不直接接触。为确保安全，为老人采买物品的志愿者，在前往老人家前还会测量体温，对物品进行消毒处理，送去时戴好口罩。物品送到老人家门口后，志愿者再对物品进行消毒，全程无接触交接。

除了为结对空巢老人跑腿儿，志愿者们还会定期给老人们打电话、发消息叮嘱他们特殊时期一定不要出门，告诉他们疫情的最新消息，教导他们疫情防护知识。

“青年人创新志愿服务模式，在空巢老人有需要的时候挺身而出，彰显着新时代青年的使命和担当。”交运温馨巴士通达分公司党支部书记任书明说，自防疫工作开展以来，通达分公司团支部积极响应团市委及集团党委、公司团委的号召，成立“青年抗疫突击队”，青年们积极投身疫情防控一线，工作上坚守一线，志愿服务中为弱势群体提供服务，下一步，青年们还将继续坚守在疫情防控一线，用爱心凝聚信心，用实际行动展现青春风采。

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