缴费取票零跑腿 青岛已开具电子票据5.6万余份

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作为深化财政领域“放管服”改革的重要抓手，非税收入收缴和票据电子化改革是助推市委市政府“一次办好”改革的实际举措，也是打造优质高效便捷政务服务的迫切需要。

为实现全市非税收入缴费和取票线上“零跑腿”、线下“最多跑一次”，市财政局积极实施非税收入收缴和票据电子化改革，已取得良好成效，并力求2020年底前，区市全面推行收缴电子化管理，非税收入通用票据电子化实现全覆盖。

创新电子票据管理 缴费取票“零跑腿”

变“工厂印刷”为“系统生成”，以网络通讯代替人工传递，这样的创新，推动财政票据管理全过程无纸化、电子化和便民化，实现缴费取票“零跑腿”。

市财政局在对7家市级单位和4个区市开展试点运行的基础上，组织200余家市级用票单位开展了电子票据系统应用培训，市级非税收入电子票据在线应用模式用票单位实现了全覆盖。截至目前，已开具电子票据5．6万余份，缴费约2100万元。以青岛市广播电视大学为例，通过系统对接，实现学生报名和缴费的全流程网上办理。2019年9月21日试运行后，学生在线选课、课程注册、学费直缴财政做到了“一网通办”，同时电子票据自动推送至学生邮箱，真正实现“让信息多跑路、让学生少跑腿”。10月31日报名工作圆满结束，共开具电子票据6840张，学费收入800多万元，全部通过“一站式”便捷服务完成，“互联网＋教育”改革进一步深化。

完善电子化收缴流程 满足缴费人多样化需求

结合流程再造，市财政局进一步改进和完善非税收入收缴和票据管理工作流程，将缴费人领票、缴费、盖章的“分散式”流程，变为缴费人自主选择线上或线下多种便捷渠道缴费、线上领取电子票据的“一体化”流程，提高资金收缴效率，满足缴费人多样化缴费、多样化领票的需要。

目前，市本级16家开立专户的银行已全部上线电子化收缴业务，每区市至少有一家银行已上线，打通了市和区市银行通道。微信、支付宝等便捷支付方式也已支持全市电子化收缴，同时支持上下级收入资金的自动清分划转工作。

攻克缴费难题 实现“一网通办”

在青岛市非税管理改革发展过程中，囿于历史管理模式和技术水平，有些难点一直没能解决，如公安部门的缴费难问题。公安部门非税收入缴款存在业务量大、业务复杂、实时性差、内外网隔离、难以实现互联网便捷缴费等问题，同时，使用纸质票据，缴费开票流程运转不畅，系统难以对接。

为此，市财政局加强业务调研，制定技术方案；通过系统对接，先实现交通违章的便捷支付，然后由易到难，循序渐进，全面解决公安部门缴费难问题。

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