青岛：刚办健身卡没开卡店就关门了，警方已介入调查

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齐鲁网·闪电新闻12月26日讯 生活方式，与健康是息息相关的。想有健康的体魄，你就得运动起来，好多人选择办健身卡，现在已经到了全民健身的时代，坚持运动、强身健体，想法很好，但有些事确实让人觉得出乎意料，这两天接到了不少青岛观众的打来的热线电话，说他们在一家游泳馆办了健身卡，没两天游泳馆就关门大吉了。卡怎么办呢？

刚办了健身卡 没开卡店就关门了

“10月底办卡，然后12月18号，我这卡还没开，一次还没练，结果这里就关门了。”11月23号，家住青岛市北区的王先生赶上了优格运动游泳馆搞活动，办卡特别优惠，考虑到就在家门口比较方便，于是按照1400块钱两年的价格办了两张健身卡。可没成想还没来得及开卡，这店就先关门了。

“举行了三次活动，比较廉价，把我们吸引过来办理这个卡，结果没想到他们把门就关了，大伙都在这干等着。”王先生这样告诉记者。会员吕女士说：“12月13号刚办卡，12月18号老板就跑了，我刚办4天卡就跑了。我就完全不明白，我觉得他肯定是诈骗，没有通知我们任何一个，我们都完全不知道，这就关了。”

看着手里的卡和缴费单，再看看大门紧闭的优格运动游泳馆，大伙这心里别提有多堵得慌了。这好好的门头怎么说关就关了？

在门口贴着一张通知，通知上说因前任老板遗留一些债务纠纷，导致无法正常营业，为了尽快追回大家的损失，大家可以到河西工商局进行报备。

“他可能有两任老板，他前任老板是营某某，是在这经营了两年半左右。据他和我们沟通说，他是9月5号之后接过来的，现在老板叫杨某某。他现在一直推到前任老板身上。”王先生说他们也是在这家优格运动游泳馆突然关门之后才知道，今年9月5号这家健身馆换了老板，可不管之前两人在转让过程中出现了什么问题，这个锅不能让消费者来背。“我们是奔着新老板举行的活动，交接完以后冲着你新老板来的，但是你不能说你说你被别人骗了，我们无处伸冤，让我们的消费者去给你买单。”

存在债务纠纷，被迫关门？

之前的纠纷为什么会影响到现在的会员？大伙手里的卡还能不能继续使用？优格运动游泳馆还会不会继续营业？带着疑问记者电话联系上了现在的店面负责人杨先生。“我没有推到前任老板身上，因为他们这边是必须要关，所以就这样关了，但是如果是说没有纠纷在里面的话，我们也不愿意关。咱继续营业着，然后解决之前的事情，但不能影响会员。”

电话中这位负责人表示，他们也不想关门，但因为前任老板拖欠房租，而且现在又找不到人，这才造成了现在的局面，他现在也在积极和房东协商解决方案。“跟房东就是在沟通的阶段，因为我们昨天谈了一轮，前天谈了一轮，今天就把方案定下来之后，他已经是要上报公司，然后就看这个方案可不可以，然后我们肯定是要继续做下去。”

刚办了卡，还没开卡，大家现在都担心这个钱会不会就这么打了水漂了，优格运动游泳馆的负责人杨先生在电话里边承诺会继续营业，关门是暂时的，对这份承诺会员们是个什么样的态度？

游泳馆：承诺继续经营 三天内解决

杨先生说：“房东必须找到之前的人，但是我们现在谈的就是说他找到找不到都跟我们没有关系了，我们继续做，我们的事应该三天之内就会有结果了。”

优格运动游泳馆的杨先生说，现在已经和房东协商出了一套解决方案，问题应该很快就会解决，并且承诺店面会继续经营下去，让会员不必担心。

对于这样的说法，大伙会同意吗？“觉得对他这个店已经没有多大信任了，你再开门开不了几天又跑了，我的意愿就是最好能退费。”

会员们担心，即使游泳馆重新开门，能不能持久经营下去，还要打个问号。不少会员表示对这家运动游泳馆已经失去了信心，只想退费。

对于这样的诉求，优格运动游泳馆负责人又是什么态度呢？“没有开卡的是可以退费的，但是开了卡的是不可以的，所有人会补偿三个月，就是一个季度这个样子。”

各部门联合调查 保护消费者权益

出了这样的情况，杨先生说他们也很抱歉，会给予所有会员补偿，但退费只针对未开卡的用户，可会员们还是担心自己的权益不能得到保障，于是找到了青岛市市北区河西街道市场监督管理所进行投诉。

“消费者认为经营者是已经知道了他和前任老板存在合同纠纷，仍然在大肆搞活动办卡，存在着诈骗的嫌疑。我们是不能给他认定，但是如果说是我们有相关的线索或者是消费者有相关的线索，也可以提供给我们，我们给汇集之后，如果说是他涉及到诈骗，我们会给他移送到相关部门。”工作人员告诉记者，12月19号开始，他们陆陆续续接到投诉100多起，并予以立案调查。

截至目前统计新会员有近400人，涉及金额76万多元。

针对这一情况，12月20号将该企业列入经营异常名录，12月23号向该企业送达了《青岛市市北区市场监督管理局行政指导建议书》。

目前公安部门也已经进入，一同配合他们调查取证。

青岛市市北区河西街道市场监督管理所工作人员表示：“提供预付卡服务的商家，必须得按照合同的约定来履行服务，如果说是拒不履行的话，那么是按照合同违约，我们可以建议消费者向法院起诉，要求商家继续履行合同。”

编后：

甭管是健身房、游泳馆、美容院，还有什么洗车的地方，通过各种优惠吸纳会员的营销活动特别多，当然了这也是正常的商业行为，无可厚非，但是提醒大家，你在办卡之前得把眼睁大了，尽可能的对这些店多了解了解。心里没底的话，你最好就去一次就办一次，不要一看优惠大了、宣传好了就赶紧掏钱，可是到最后钱掏出去了，啥也享受不到，还不如一回回的消费。当心赚小便宜，吃大亏，这样的事太多了。

闪电新闻记者 青岛报道

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