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暖心!这个驾驶员热情照顾老人获点赞
2019-11-25 03:01商家促销
简介" 半岛记者 刘玉凡 通讯员 孙红梅 11月23日上午10时许,市北巴士第二分公司办公室接到市民赵女士的电话,称要表扬一位366路驾驶员。工作人员通过与赵女士交谈得知事情的来龙去脉:赵女士的母亲11月22日上午九时三十分左右在科技街乘坐上366路车,准备坐到嘉定...
半岛记者 刘玉凡 通讯员 孙红梅
11月23日上午10时许,市北巴士第二分公司办公室接到市民赵女士的电话,称要表扬一位366路驾驶员。工作人员通过与赵女士交谈得知事情的来龙去脉:赵女士的母亲11月22日上午九时三十分左右在科技街乘坐上366路车,准备坐到嘉定路下车回家,因母亲腿脚不便,驾驶员师傅远远看到老人要上车,离开驾驶室把老人扶上车,并给安排好座位,一路上驾驶员那个细致周到的服务,感动了老人,回家后和赵女士说起这个驾驶员,更感动的是这个驾驶员遇到老人乘车,驾驶员都会叮嘱慢点,请坐好!再行车;遇到行动不便的乘车,驾驶员都会走出驾驶室主动搀扶。
听了母亲的讲述,赵女士也对驾驶员热情周到的服务赞叹不已。赵女士希望路队替她和母亲表扬一下这个驾驶员,为他热情周到服务乘客的善举点赞,这个驾驶员服务太到家了,坐他的车就感觉像家一般温暖。
工作人员通赵女士提供的信息,排查调取监控,发现是366路驾驶员于亮做的好事。记者了解到:于亮是公司的服务明星,多年来以乘客满意为服务宗旨,每月热线表扬电话20多起,更有老人过后专门到分公司给于亮送对联、送画,多年来他的热情服务感动着身边人,于亮服务到乘客心坎上的“于氏服务”,成为青岛一道靓丽的风景!
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