不促销客户就不进店么？

行业品牌促销激烈竞争促使消费者的购买心态已经疲惫不堪；在全渠道时代下，如何提高进店率？客户反馈1：啊哈，对面品牌搞大型促销，看起来进店人流提高挺不错的，销售业提升了，我在想其毛利提升多少呢？客户反馈2：最近业绩不好，问店长，说，天气不好，没人来；回：天气不好，这个咱们没办法控制，可人流变化差异怎么大，得想想办法呀;…………在店铺竞争如此激烈的今天，就算货品再好，只要人不进店一切都是空谈，能让消费者进店才是核心竞争力。一切效益在终端，业绩就是说服力，我们首先要解决的就是我们的进店率，而进店率，个人觉得不单单只是某个时间段的体现，而应该是一项有计划性，长期性的战略问题。今天本文为大家分享在非促销活动下，围绕视觉、情感、营运思考如何提升进店率！▼1、门店休息区/体验区有多大有多大往往和进店率成正比!相信很多门店开业前都有店铺平面图、卖场设计等，前期很多老板可能都会考虑坪效最大化，选择加大货架，从而加大陈列量。从某种角度来说，站在顾客立场，一个进去感觉很拥挤，购物空间不是很舒畅的门店，你觉得他会进去吗?2、做好橱窗规划相信这点大家都清楚，橱窗是门店的脸面，这个人怎样，先看脸，这个店怎样，先看橱窗，怎么样是一个好的橱窗呢?首先，要设定橱窗的主题(你想告诉顾客什么?)；其次，针对主题选定好产品和道具(通过什么展示)；第三，做好橱窗的每一个细节(细节决定成败)；第四，调整陈列形式(结合主题)；第五，调整好灯光；当然如果条件允许的话，你也可以考虑动态橱窗。3、灯光布置的合理性人的本能是趋光性，五大感官首选视觉感官，而光在此过程中起主要作用，灯光应该打在哪里，什么时候开什么灯，应该有个流程表。记得之前有个问题一直在纠结，客户因为晚上没顾客，所以没开LOGO灯，可能考虑到费用管理，试问，你招牌灯都不开的店，顾客会进来吗?相比之下，有些店铺关店后LOGO持续开着，老板说是打广告，这样的老板有魄力。4、顾客期望的环境顾客期望得到的是一个自然、温馨、舒适的购物环境，其实也就是另一个“家”。围绕三个环境因素，结合本身品牌定位及消费群体，塑造好的购物环境和体验是重要因素。5、听觉触动影响除了视觉，听觉触动也是影响因素之一。什么时段放什么音乐，节庆假日放什么音乐，这也是需要大家思考的问题，杜绝一天到晚循环播放几首曲子，音乐应该分时段，有主题，有吸引力。建议：▼（轻音乐A：节奏感强的，如Enigma; 轻音乐B: 类似沙发音乐，如班德瑞，给人以午后温馨舒适的感受；流行歌曲：“成熟男人”的流行歌曲，如王杰、M.L.R，包括B.S.B、BLUE等的深情情歌；爵士乐：以萨克斯为主，如凯利.金；古典音乐：钢琴、小提琴、如神秘园，给人以高雅的感觉）。具体实施按音乐类型建文件夹，包括“节日音乐”文件夹，在特定时期可“替换”各个音乐段。以下是选择几首适合化妆品店播放的音乐给大家1.Like This -- Brandy2.Down fou you -- Christina Milian3.I Remember -- Keyshia Cole4. LikeThat -- JoJo5. Tonight -- Faydee还有班德瑞的音乐也是非常不错地…………6、塑造旺场的员工站位中国人有个特点叫聚众消费，旺场的时候，顾客会因好奇心往店里进去，淡场时呢？所以你一定要塑造旺场氛围，也可以做模拟演练等，塑造旺场氛围。7、做好迎宾送宾很多门店都有迎宾，有的还是标准化的训练，非常到位，但是往往忽视了送宾这环节，古语“送客送到三里外”，只要你在收银环节、送宾环节重视，相信销量会有提升的。8、创新客户粘度相信前期大家都有在做短信回访、3T回访，在这个与时俱进的年代，你是否让你的员工做好微信、微博推广工作，增加客户粘度?是否分客户管理，建立情感式链接，让你的员工管理好你的顾客，加强他们之间的粘度呢?9、提升店铺员工形象提升店铺员工形象也是品牌形象重要的一环节。员工代表店铺，代表品牌，其言行举止，销售接待相信你都会经过一定的培训，但是，在这里，需要的是固化。除了店铺名片，员工应该也给予设计名片，一来宣传员工形象；二来给予员工自信，在有了自信之后，相信员工的能力定会提升，服务也势必提升，届时，顾客还不进店吗?

Tags：促销,客户,不进,店么,行业,品牌,促销,激烈,竞争,促使,

转载：文章来自用户投稿不代表本站观点，如有侵权请联系我们。