为什么商家不讲信誉？

商品有划痕是影响二次销售，肯定是不能退的。划痕一般会有以下情况造成的:1.买家在使用中有意或无意造成的，原因很多，为免误会就不一一例举了。2.退货物流中因包装不当，或者物流损坏造成。大多是买家退货时随意包裹造成的，有的带内包装袋的商品根本不放内包装，直接装箱发走了，自然会磨损哦。对于这点，只能说如果不爱请勿伤害。打算退货，也请爱护别人的商品。3.卖家有意破坏商品以达到拒绝退货的目的。这种情况比较少见，这倒不是说卖家品德高尚，而是淘宝平台的制约。如果卖家这么做了，而恰恰买家保留了完整的商品、包装的照片，那么卖家就完蛋了，会受到非常严重的惩罚，直接影响全店，所以如非必要，一般卖家不会这么做，不值得。