互联网企业和普通企业的本质区别是什么？

#管理#

最本质区别在于互联网企业能够掌握终端用户的数据，并且能够更好的实现，以终端用户为中心的用户经营战略，而普通企业，更为准确的说法是，非互联网企业做不到。

一、最本质的区别就体现在：为什么新零售由互联网企业发起和主导。

现在的新零售非常火热，但是很少有人思考的是：为什么这场新零售运动，会由阿里巴巴，京东以及腾讯等企业发起和主导，会讲他们通过大数据、通过互联网，以及其他等商业技术，进行对线下实体零售的赋能。

根本原因就在于互联网以及与此相配套的互联网企业的技术能够抓取，能够识别，能够储藏，能够管理，能够分析，能够运用终端用户的数据。

这即是流量，又是资源还是指导企业进行经营战略，运营策略转变的依据和基础。

而对于绝大多数的非互联网企业来讲，他们仅仅能够做到的是，知道谁在帮自己卖。而且即便对于帮自己卖的这个环节，而且更多的局限在经销商这个层级，对于他们的渠道体系当中所可能存在的批发商，他们也没有办法完整掌握。对于零售终端环境，除了那些全国性的，或者是区域性的，主流的实体连锁零售企业，他们也没有办法完整掌握到星罗密布的小连锁单体实体零售店。

终端用户了，或者说消费者了，更加是没有办法掌握到。

显然，互联网企业相对于非互联网企业来讲，他们能够掌握到最最末端的终端用户，而这正是他们与非互联网企业最大的本质区别。

二、未来的商业时代是一个“商业根”的时代。

在《从趋势到行动：未来十年商业新生态》一书当中，有过这么一段描述，未来的十年是商业根的元十年。未来的十年，是属于那些能够把商业的根留住并经营好的企业。

那什么是商业的根呢？他们就是商业的源头，商业的活水，他们就是最最末端的终端用户。

三、跟互联网企业如何转变或借势互联网企业呢？

1.无论你有没有实力，请尝试去把根留住。

过去的几年当中，曾经有一个概念非常火，那就是互联网+或者是+互联网。在这一波运动当中，许多非互联网企业，都已经做了积极的尝试和转变。

比如，在产品上增加二维码；在天猫，在京东开店；建设自己的官方商城和基于互联网的会员系统；开通和经营微博；在微信上开通微信商城开通微信的公众号……通过数据的矩阵来实现对终端用户的资源及数据的掌握，并且卓有成效。

比如做妇幼卫生用品的abc，恒安国际集团；做膳食营养补充剂的汤臣倍健，都是这样的典型企业。

2.围绕掌握与经营终端用户，转变经营策略。

比如在产品研发环节，在产品包装的设计环节，品牌的命名的环节，等等方面更多的引入终端用户参与进来，进行决策。把自己以前关起门来做的产品转变成用户自己设计的产品。

比如线上与线下相结合的o2o，以及跨越线上线下渠道屏障和平台的全渠道营销。在这个过程当中，所以我们见到了许多企业就像在互联网上做电商的企业一样更多的用到了社会第三方物流；所以我们见到了许多企业的业务员的手机里面都装上了移动终端管理系统，这些业务员每天的拜访路线，每天的拿订单等等，都能够第一时间的传回企业的后台，而企业的仓库就可以开始割箱、开始捡货、开始包装；所以我们也见到了许多企业，都开始加上了一家又一家大大小小的终端老板的微信，关于企业的渠道促销及费用投入，一个微信就能够通知和传达到位，而不是像以前会经过渠道商一层层的盘剥。

最后说一句，只要是代表未来趋势及方向性的转型与变革，永远都别嫌晚。