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真实记录:青岛一个火锅店的艰难复工
2020-02-27 00:40商家促销
简介" 花椒籽火锅是一家平时人气很旺的火锅店,在全省有3家连锁店。疫情期间,火锅店均暂停营业。面对经营压力,位于城阳宝龙广场的这家店于2月22日开始提供外卖服务。 店里拥员工30人,有的员工是因为疫情阻隔回不来,有的是因为外卖期间接单量少而暂时未通知返...
花椒籽火锅是一家平时人气很旺的火锅店,在全省有3家连锁店。疫情期间,火锅店均暂停营业。面对经营压力,位于城阳宝龙广场的这家店于2月22日开始提供外卖服务。
店里拥员工30人,有的员工是因为疫情阻隔回不来,有的是因为外卖期间接单量少而暂时未通知返岗。现在只有7人到岗。
店长王利斌上午9点按时过来开门。
虽说只有6名员工上班,但也得按照规定测体温、消毒后才能进入工作区域。
员工严格按规定进行消毒,触碰食品前需戴上一次性无菌手套。
虽说这几天营业额不多,但各种食材也需按量配备。这是员工刚刚接到送货公司送来的食材。
在操作间制作火锅食品辅料。
配备手切嫩牛肉并称重。
前台电脑上显示出接单信息,上午接到了3单,按这几天的营业水平,每天能接20单左右。店长王利斌说:“就是告诉顾客我们依然坚持在营业,这样的接单量就是亏损运营。”
店长王利斌正在核对订单信息中的配菜。
员工曹建波正在分配订单中的小料。
这是火锅的主打菜品羊肉卷,根据客户的不同口味需求,一个订单往往从主菜到小料至少需要打包15盒。
疫情期间,花椒籽火锅店为了显示有温情,也采取了一些小小的营销策略,每一位下单的客户,都会收到一瓶75°的500毫升酒精。
一单外卖配好后,送餐员上门来取货。核对完订单后,员工必须填写外卖“安心卡”。
店长王利斌包装完外卖食材后,认真地对外包装进行全面消毒,然后才能交给外卖送餐员。王利斌说:“虽说这套程序非常繁琐,但是在疫情期间,人能正常上班工作,心里还是感到很充实。
往日每日能接待150桌次的餐厅,现在空荡荡的。花椒籽火锅店的老板陈祥是一个35岁的小伙子,在滨州、即墨、城阳等地拥有17家餐饮店,踌躇满志的他像大多数80后一样,想把这番事业做大,事业正在快速的爬坡期。突如其来的一场疫情,让他陷入了深深的忧虑中。仅宝龙广场这一家店,一个月的房租就要近五万元。“这还没有算员工工资等等其它费用,目前外卖形式营业的只有即墨和城阳两家店。”图为陈祥孤零零坐在大厅一角。
这位年轻的店老板最后对着记者的镜头说:“谢谢好多年来支持我们的老顾客,再难我也会撑下去,我会好好经营这些店。”
via:半岛新闻
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