城阳市民中心明日起恢复对外服务 鼓励“网上办、电话办、预约办

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　　大众网·海报新闻青岛2月2日（记者 张茜）2日下午，记者在城阳区行政审批服务局了解到，城阳市民中心将于2月3日起恢复对外服务。根据《青岛市审批服务局关于在疫情防控期间优化政务服务全面推行“网上办、不见面”政务服务模式的公告》的要求，城阳市民中心恢复对外服务后，将全面推行“网上办、不见面”的政务模式。

　　根据《公告》要求，城阳市民中心积极采取相应措施，大力推行在线申办，确保企业、群众办事不耽误、审批有效率、安全有保障。城阳市民中心建议，广大市民朋友可通过网络线上办理相关业务，点击“山东政务服务网”，站点切换到“青岛城阳区站”，点击“办事服务”选择要办理的事项；通过“青岛市企业开办及注销智能一体化平台”办理企业开办、建设项目、文教卫健、社会事务、涉农事务等各类审批；登录“国家税务总局青岛市电子税务局”、“青岛市人力资源和社会保障局官网”、“青岛人才网”、“青岛就业网”、“青岛市医疗保障局官网”、“青岛网上房地产”等网站，办理税务、社保、就业、人才、医保（含生育津贴办理）、不动产转移登记业务（一次性付款购房）等相关业务。

　　同时，市民也可拨打业务咨询电话，由工作人员在线为您答疑解惑，或根据办理业务需求，由工作人员远程指导办理相关业务。城阳市民中心将通过EMS双向免费快递方式，开展代办帮办服务，实现办事“零跑腿”。在这里要提醒大家注意，邮寄申报材料，务必在邮寄材料中留下联系人姓名、手机号码和通讯地址。

　　此外，城阳市民中心设有“24小时自助服务区”，配置了综合性自助服务终端和智能存取柜，除设有工商营业执照自助打印机外，还配备了人社、税务、交警、农商银行等部门的专业自助终端，加装进入身份验证系统，有需要的群众可选择使用自助办理。自助服务区将提供安全有保障的24小时“不打烊的政务服务”。

　　记者了解到，如确有紧急、特殊业务必须线下到城阳市民中心办理的市民朋友，需要提前拨打各部门电话进行咨询预约，实名预约后再到现场办理，即办即走，减少在大厅等待逗留的时间。同时，疫情防控期间，城阳市民中心暂停双休日预约服务。城阳区行政审批服务局业务咨询电话：87868837、87025999；不动产咨询电话：87868645 68007967；税务咨询电话：87868351；人社咨询电话：66791616；医保咨询电话：医保征缴58659923、医保待遇58659920；婚姻登记咨询电话：87868075。

　　疫情防控期间，紧急事项预约到市民中心办理的市民朋友，请务必佩戴口罩（一次性外科口罩或N95口罩），携带本人身份证，自觉接受身份核验、体温监测、个人信息登记等疫情防控措施，不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入中心办理业务。

　　据了解，自新型冠状病毒感染的肺炎防疫战打响以来，城阳区行政审批服务局积极响应，第一时间做好防疫部署。自1月21日开始，城阳市民中心协调物业每天对大厅进行消毒，所有新风系统24小时开通，确保大厅空气流通；1月25日开始，安排专人在市民中心南门对工作人员进行体温检测，发现体温异常者，禁止入内，并建议到医院就诊。年前，城阳区行政审批服务局集中采购3M口罩、防护服、防护眼罩、消毒液等应急防控物资，为进驻中心工作人员配备3M口罩、防护眼罩、消毒液等防护物品，确保人身健康。

　　2月3日城阳市民中心将正式对外服务，届时将实行进出分流通道。城阳市民中心防控工作指挥部成员实行带班制度，严格按照市民中心防控新型冠状病毒值班表做好值班工作，成员领导带队在一楼巡检，对大厅突发情况进行及时处置。同时，将分班安排人员严把中心出入口，对来市民中心办事的群众进行体温检测、消毒处理和身份验证，建立办事群众信息登记表；加强市民中心车辆管控，关闭地下停车场，严把入口关。

　　在做好疫情防控工作的同时，城阳市民中心加大新型冠状病毒防控知识宣传力度，通过微信公众号、电子显示屏等宣传新型冠状病毒防控知识以及上级的有关文件精神，让办事群众知晓疫情防控的相关知识，做好防范。

　　城阳区行政审批服务局工作人员表示，将进一步加大对市民中心的通风、消毒等防控工作力度，严格落实预防措施，做好应急处理，筑牢防疫防线。

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