素有“江南明珠”之称的天目湖，集太湖烟波浩渺之势、西湖浓妆淡抹之美、千岛湖星罗棋布之局于一体，甚是美丽。4 月 27 日，由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导，中国（广州）国际美博会、中国（上海）国际美博会暨上海大虹桥美博会、美容姣点传媒、香港集美控股集团联合主办“美业风口论坛”在溧阳天目湖维景国际酒店隆重举行！

面对经营成本的上升，面对顾客的消费升级，我们将如何定位呢？现场分享——成长型门店招聘美容师的关键点，以及关于美容院转型大健康产业需如何调整。

中华全国工商业联合会美容化妆品业商会副会长、

中国国际美博会执行主席 蔡永忠先生

台湾国际美容交流协会会长 王宏文先生

香港集集控股集团董事长 杨光先生

美容姣点传媒总策划 王振国先生

嘉宾精彩分享

汉美教育集团 藤小清女士

汉美教育集团藤小清女士分享泰秘是如何从一家店到 102 家连锁店，以及从 3 个人到两千人团队发展。

对于招聘，经常出现几个问题，几大误区——

第一个缺人才，招聘是一种常规工作，特别急需人的时候已经来不及了。

第二个，渴望速成人才，育人没有捷径可走，对于泰秘来讲，哪怕是熟手上岗也要经过三个月试用期，他对于企业文化不了解，他对顾客宣导是他自己个人知识，你会发现很多美容师跟顾客聊天的时候，经常容易把天聊死，因为故快关注的是做了这个怎么样，皮肤好不好，他关心的是今天我的工资，今天我挣多少，导致他的思想跟顾客不共鸣，你招的这个人也很难促成成交。

第三个，希望有人代替，门店缺人，因团队无魂，又无留人机制。说得直白一点，它其实就是人员工在这有幸福感，有归属感，让他长期在我们企业待下去。

第四个，只要有质量的员工，没有无质量员工，只有不会规划，筛选和教育员工的门店，很多人挑，这个员工太大了，适合不适合做美容师呢？招聘不分年龄阶段，主要是他能不能专注地在企业把这个事情干下去。

小香港美容养生连锁机构创此人 蔡闵璐女士

如何留住员工？如何招聘？已从事美业 19 年的小香港美容养生连锁机构创此人蔡闵璐女士，现直营三家美容养生会所，基本上是在 500 平米会所，以及两家 3 千平米月子会所，小香港美容部现 59 个员工，五到八年的基本上 60% 以上。

在员工板块，小香港就是个平台，来小香港就让他们在这个平台上赚钱，让他们懂得更加如何为人，如何处事，如何做一个好妈妈，好媳妇，好女儿，如何做一个家庭榜样，如何做一个让爸爸自豪的女儿。

时代光华战略合作讲师 彭元鸿老师

美容院最缺的两个东西，一个顾客，一个员工，一家美容院需要多少员工？一个美容师管多少顾客呢？怎么定美容院薪资呢？想企业持续发展，你就必须有机制。抓住这几个关键点：

1、美容师薪资是第一个有标准的底薪

2、他的服务客次，你服务客人越多，工资越多
3、你的服务的顾客消耗的客单价
4、月度消耗总额

美业风口论坛环节

颁奖环节

美业风口高峰论坛  百强荣誉嘉宾

香港集美企业 最佳合作单位奖

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