下面是更多关于?保洁公司 组织架构的问答
发布于:2020-07-11 01:42
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谁能告诉我"宝洁的销售部门组织结构"啊?
第一章 销售部整体 M品售部的使命和目标,通过建立销售渠道设销售队伍到公司营销目标,并持续推动生意发展。 销售部整体架构为“3+3”模式:3大硬件:SLT(销售领导小姐)+SSG(销售部秘书组)+FSF(实地销售队伍) 3大软件:TSD(品牌销售模式)+SOS(销售部操作系统)+PAE(计划与评估体系) 全国划分8大市场,下辖若干区域。 销售人员的职业发展道路是: 销售代表 客户经理 市场经理 大区经理 销售部员工共同的价值观是: 主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准 销售部人员工作遵循6大原则 通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道,和素质精良且系统运作的销售队伍,致力于达到公司营销目标,并持续推动公司生意发展。 “3+3”架构模式 3大硬件: SLT + SSG + FSF (销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍) 3大软件: TSD + SOS + PAE (品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系) SLT—销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成,负责整个销售生意发展的组织建设的领导工作。 SSG—销售部秘书组:由三个秘书组成,负责销售部OSB流程(订货一发运一结算)的运作和协调,以及IES体系(信息交流体系)的运转。 FSF—实地销售队伍:由市场经理、区域经理、客户经理、销售代表组成,负责各个地区的具体生意运作。 TSD—品牌销售模式:销售部建立并管理全国销售渠道的动作模式。 SOS—销售部操作系统:销售部组织结构的管理系统,包括整体架构,部门及人员的角色和职责,OSB系统,IES体系,以及规章制度。 PAE—计划—分析—评估体系:销售部各个部门和层次的计划制定和分析评估,包括年度、季度、月度三种类型。 销售部的“3+3”模式可以作以下形象的理解: 3大硬件好比一个人三个部分的有机组合,SLT代表头部,SSG代表脖颈,FSF代表身躯;3大软件好比这个人前进的道路,TSD和SOS如同支撑道路的两侧路基,分别规范了生意运作和组织建设的发展模式,而PAE如同此道路上的灯塔和里程碑,提示现在的位置和前进的目标。 销售部奉行“以人为本”的宗旨。 各级销售经理是销售部最宝贵的资源,公司为各级销售经理设计了一条完美的职业生涯发展道路,不断提供更具挑战性的职位,更具吸引力的薪酬与福利待遇,以及更高层次的培训方案! 1、No data,no talk 用数据事实讲话 2、Resut-oriented 一切从结果着想 3、Clear OGSM 思维清晰和行动果断 4、ENS-easy nest step 为对方考虑容易的下一步 5、Initiatve and Innovative 积极主动并勇于创新 6、Reasonable espenses 注重开源节流 第二章 销售部组织与人员职责 销售部共划分为SLT,SSG,FSF三个组织,本章明确规定了每个组织以及人员的角色与职责,以及各级销售经理的角色与职责。SLT负责整个公司生意发展和组织建设的领导工作,并负责销售部同其他部门的协同工作。 SSG是销售部的神经中枢,负责整个部门内的沟通与协调,以及销售部同其他部门的协调工作。具体负责OSB运作协调和IES体系运转。 FSF由市场经理、区域经理、客户经理组成,负责公司在实地销售工作。全力拓展当地的分销网络和不断充实与调整销售队伍,从而完成公司给定的销售目标,并持续推动公司生意发展。 市场经理、区域经理、客户经理分别有明确的具体角色和职责其衡量标准是分销与销量水平和组织结构运作水平。(一)SLT组织一 SLT角色 SLT(Sales Leadership Team)意为销售领导小姐,由总经理,销售总监,销售副总监三人组成,全面领导公司生意发展和组织建设工作,并负责销售部同其他相关部门的协调与配合。 二 SLT职责 1、生意发展 1)确立公司整体销售发展模式(包括整体目标,策略,以及运作模式等); 2)制定公司整体销售年度计划,季度计划,月度计划; 3)实地工作并培训市场经理和区域经理。 2、组织建设 1)建立并完善销售部的整体操作系统; 2)建立数量合理,素质优良的销售队伍; 3)建立并完善销售经理的培训系统。 3、多部门协同 1)确保市场部同销售部工作协同一致,新产品开发,guanggao投放,销售拓展三部分密切配合; 2)确保销售部,财务部,储运部在OSB系统运作中的紧密合作。 三 SLT工作制度 1、SLT每月例会(每月5日左右) 1)SLT回顾上月生意,确立下月工作重点和目标;如本月适逢季度首月,则制定季度计划。1月例全还需制定年度计划; 2)SLT同SSG,财务部,储运部举行月度OSB例会; 3)SLT同市场部,市场调研部举行每月沟通例会。 2、SLT每月工作重点 SLT在6日左右发布本月工作重点,抄送SSG,FSF。 1)本月销售工作重点(一主两次) 2)各市场目标及工作重点。 四 SLT人员分工及职责 1 总经理 1)确立公司整体发展目标及策略; 2)制定公司新产品开发计划和guanggao投放计划; 3)负责SLT同其相关部门的协调工作。 2 销售总监 1)全面领导销售部的生意发展; 2)全面负责销售部的组织建设; 3)在统管全国的同时,分管东北,华北,西北,华中四个市场。 3 销售副总监 1)全面协助销售总监在全国建立及健全销售系统; 2)在销售总监的领导下,分管山东,华东,华南,西南四个市场; 3)负责建立销售部的培训与发展系统; 4)实地工作,指导和培训各级销售经理; 5)负责SLT同SSG的沟通,并指导SSG的工作; 6)拓展新市场,承担SLT安排的其他相关工作。 (二)SCG组织一、SSG角色 SSG(Sales Secretary Group)意为销售部秘书组,由三个秘书组成。负责协调整个OSB系统的运作,和IES体系的运转,SSG是SLT,FSF,客户,财务部,储运部的沟通和协调中心。 二、SSG职责 1协调OSB系统运作 1)全面跟进和协调所有客户的订货--发运-结算工作; 2)负责记录和统计OSB流程中的有关数据和档案; 2负责IES体系运转 1)全面协调销售部信息交流工作; 2)按时提供各种报表和报告给SLT和FSF; 3)充当SLT和FSF之间的沟通桥梁。 三、SSG工作制度 1 SSG每月例会(每月8日左右) 每月例会由SSG的组长主持,回顾上月工作,确立下月工作重点和目标。 2 OSB每月例会 参加SLT主持召开的OSB每月例会,检计上月OSB运作中本部门和其他部门所有出现的问题并予以改进。 四、SSG人员分工及职责 1、组长—— 1)负责SSG的正常运转; 2)领导SSG人员完成各项工作; 3)负责跟进和协调山东,华东,华南,西南,四个市场所有客户的货款结算和每周电话拜访; 4)负责制定IES中的主要报表和报告,并督促其他人员完成IES有关工作; 5)主持召开SSG每月例会,评估上月工作,布置下月工作重点和目标; 6)记录和统计每月OSB运作中各部门出现的问题,在每月OSB例会上通报,并对例会上所提出的问题记录和编号,跟进到解决为止; 7)每月更新“客户信用等级一览表”和“客户储运信息维护表”; 8)协助销售副总监工作。 2、客户服务代表—— 1)负责跟进和协调全国所有客户的订货与发运工作; 2)记录和统计全国每个客户的“补货记录”与“应收款记录”; 3)负责广洲区域的报表统计工作。 3、客户服务代表—— 1)负责跟进和协调东北,华北,西北,华中四个市场所有客户的货款结算和每周电话拜访; 2)负责制定IES中的部分报表和报告; 3)协调销售总监工作。 (三)FSF组织一、FSF角色 FSF(Field Sales Force)意为实地销售队伍,由市场经理、区域经理、客户经理共同组成。FSF在SLT的领导下,通过在全国各地建立稳定高效的分销系统,努力达到SLT制定的销售目标,并持续推动生意发展。 二、FSF职责 1生意发展 1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展计划; 2)不断建立和完善各级的分销网络,以达到既定销售目标; 3)帮助分销商建立稳定高效的运作系统,持续推动主地生意发展; 4)勇于探索和创新,为培训和发展部提供有价值的经验总结。 2组织建设 1)根据生意需要,建立并不断充实和调整当地销售队伍; 2)努力提高组织结构的运转效率,不断优化当地工作流程; 3)制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定目标,并努力提高组织结构的凝聚力; 4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧; 5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。 三、FSF工作评估标准 1生意发展 1)销量目标完成情况; 2)分销系统拓展情况。 2组织建设 1)组织结构动作水平 2)下属及个人能力的提升情况。 (1)市场经理一 市场经理角色 市场经理简称MM(Market Manager),负责公司在该市场(通常为几个省)的生意发展和组织建设工作,下辖若干区域经理和客户经理,为目前公司在实地的最高级别销售经理,直接向SLT分管经理汇报。 二 市场经理职责 1生意发展 1)不折不扣地完成SLT制定的销售拓展目标; 2)制定本市场的季度计划和月度计划,将其分解部署给各区域,并定期跟进指导和评估; 3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标; 4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立运作系统,持续推动所辖市场生意发展; 5)勇于探索和创新,在实际工作中不断总结和提高,善于将自己和下属的宝贵经验加以归纳和提升,为培训和发展部提供建议。 2组织建设 1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本市场销售队伍,并指导下属建立当地销售队伍; 2)努力提高本市场核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构动作水平; 3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本市场组织结构的凝聚力; 4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧; 5)在上级的培训下指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。 三 市场经理工作评估标准 1)所辖市场销量与分销水平 2)所辖市场组织结构动作水平(2)区域经理一 区域经理角色 区域经理简称UM(Unit Manager)负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经理汇报。 二 区域经理职责 1生意发展 1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标; 2)在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估; 3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标; 4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展; 5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。 2组织建设 1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍; 2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平; 3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力; 4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧; 5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。 三 区域经理工作评估标准 1所辖区域销量与分销水平 2所辖区域组织结构运作水平(三)客户经理一 客户经理角色 区域经理简称KAM(Key Account Manager),负责管理公司的重要分销商,并帮助客户建立和完善分销商运作系统,以及加强当地销售队伍建设,下辖若干当地销售代表,向区域经理汇报。 二 客户经理职责 1生意发展 1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标; 2)在区域经理的工作部署下,同分销商共同制定其季度计划和月度计划,将其分解部署给各销售代表,并带领和督促下属工作和定期评估; 3)不断带领和督促下属建立和完善所辖城市的分销网络,以达到既定销售目标; 4)帮助所辖分销商建立高效的运作系统,持续推动其生意发展; 5)勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳的提升,向上级提供宝贵建议。 2组织建设 1)根据生意需要,建立并不断充实和调整分销商销售队伍; 2)努力提高所辖分销商的组织结构运转效率; 3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高组织结构的凝聚力; 4)根据公司提供的培训资料,实地培训销售人员以提高其销售技巧; 5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。 三 客户经理工作评估标准 1所辖城市销量与分销水平 2所辖客户组织结构运作水平http://cache.baidu.com/c?word=%B1%A6%BD%E0%2C%CF%FA%CA%DB%3B%B2%BF%2C%BD%E1%B9%B9&url=http%3A//xxyd%2Enet/read%2Ephp%3Ftid%3D336480&p=b462d25e80904eac08e2923f61&user=baidu 本回答被网友采纳
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急求宝洁公司销售部门的组织结构图
商业秘密,详细的谁也不知道,公司内部除非出了不可靠的人.商业就是这么机密4
宝洁公司属于什么销售组织结构
宝洁公司赚我们中国好多钱哦!5
宝洁公司和安利公司销售部门的组织结构图?
宝洁:宝洁(中国)总部-各省代理-市代理-区代理。安利是直销,没有。6
谁能告诉我宝洁公司的营销策略是什么?
宝洁公司营销策略 宝洁是全球500业,在中国日化行业占据了半壁江山,销和品牌战被写入了各种教科书,究其成功之处,主要表现在如下方面:多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。凭借充足的运作资金,以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。 多品牌战略单一品牌延伸便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。在中国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。 差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。由于边际收入递减,要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难,但如重新另立品牌,获得一定的市场占有率相对容易,这是单个品牌无法达到的。 广告针对性强牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏,“海飞丝”的广告策略是全明星阵容,为的是吸引追星族,“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女,强调有型、个性,要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑,“海飞丝”是去屑,“潘婷”是营养,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王,花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌,主要定位于染发,此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分,而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。 内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌,在相同的产品类型中,也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“伊卡露”、“润妍”、“沙宣”等。“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近,广告的诉求和价位也基本相同,普通消费者除颜色外根本无法区分,如果从细分市场考虑,根本没有必要。但几大品牌竞争激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌“伊卡露”,以草本为招牌,其广告并未强调是宝洁的产品,并不利用宝洁品牌优势,因所针对的市场宝洁从未介入,风险较大,一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。 独特的销售主张其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上,宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例,“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡:“海飞丝”洗发精,海蓝色的包装,首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象;“潘婷”,用了杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果。7
宝洁公司的组织结构是集权还是分权
宝洁公司采取织结构是清晰的事业部制组织结构。事业部组织结构称“M”形结构,以产标和结构为基准进行部门的划分和组合,是一中分权的组织形式。采用这种结构形式的组织,可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。事业部制是在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争激烈化的条件下出现的。它的主要特点是“集中政策,分散经营”,即在集权领导下实行分权管理,每个事业部都是独立核算单位,在经营管理和战略决策上拥有很大的自主权,各事业部经理对部门绩效全面负责。总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力,并运用利润等指标对事业部进行控制。而宝洁公司作为一个庞大的日化帝国,事业部制是及其适合其经营方式的。8
请问谁知道宝洁中国的组织架构?
我知道!9
哪有宝洁公司的结构组织图
客户业务发展部Customer Business Development:一售部直接与家乐福、沃尔玛等超市意; 市场研究部Consumer & Market Knowledge:仔细研究客户与市场供数据与分析决策支持; 对外关系部及法律部External Relations & Legal:负责公共关系及品牌形象管理; 财务部Finance & Accounting:最大化股东的利益; 人力资源部Human Resources:通过员工、组织、系统、文化创造并保持业务增长与竞争优势; 信息与解决决策方案部Information & Decision Solutions:基于数据与信息系统提供决策支持; 市场部Marketing:负责品牌推广与市场营销; 产品供应部Product Supply:负责生产与物流,保证在正确的时间把正确的产品送到正确的地点; 研究开发部Research & Development:负责产品研发与创新。10