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接待生客话术


 接待话术:


“您是第一次光临我们店吗?小姐!”


“您就在附近吧,今天顺道来的?”


“我们这儿环境您感觉还可以吧?”


“像您能够光临本店,就是对我们店的一种认可!”


 个人推销暗示:

话术A:“我个人不大会说话,但只要有您的配合,我相信一定会为您设计一个好的发型!”

话术B:“相信自己的眼光,您选择我们绝对不会错的!”用数子表示品质暗示!



如:

“我们店开业了 XX 年了,您知道我们服务了多少客人吗?XX千多人,所以您对我们的服务尽管放心!”----数子暗示烫发好

“我们附近商场银行的客人都喜欢在这里烫发,您知道为什么吗?”(烫得好呀)


 暗示发型师很有经验:

话术A:“我们这里发型师工作十多年了,接待了万名客人还多,所以您就不用担心了!”

话术B:“他在国际发型大赛上拿过许多奖,近来他刚刚又从某某学院进修回来!”


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