科技 > 十大头部平台测试!你用的APP,个性化推荐几步能关闭

十大头部平台测试!你用的APP,个性化推荐几步能关闭

2023-03-11 16:29阅读(105)

3月9日,上海市消费者权益保护委员会对市面上使用率较高的10款app做出转向测评,结果显示有部分app的个性化推荐功能关闭过程十分冗长,给很多用户造成不便。

1
39日,上海市消费者权益保护委员会对市面上使用率较高的10app做出转向测评,结果显示有部分app的个性化推荐功能关闭过程十分冗长,给很多用户造成不便,每一款app的关闭步骤都有所不同。根据大家的了解,各app能够做到精准推送,是因为获取到用户手机中储存的信息资料,通过对用户的跟踪识别,保证推荐内容的有效性,但是这一功能的关闭方式却十分繁琐。
各大app关闭步骤说明
按照上海市消费者权益保护委员会做出的专项调查,其中百度、哔哩哔哩、抖音和小红书的个性化内容和广告关闭步骤都是只需要4步,操作起来较为简单;微信、淘宝的个性化内容关闭步骤需要4-7步,但也不是很困难。对比之下,今日头条和京东的个性化广告关闭步骤则需要6步或者7步,其操作之繁琐,已经严重影响到用户的个人使用体验。根据测试内容显示,其中有9家平台在关闭以后,将会马上停止算法推荐服务,不会使用个人手机内的特征信息做内容和广告推荐,而有的软件并不能做到随机推送。
个性化推荐和普适性推荐不易区分
消费者搜索日常关键词时,有很多人发现自己即便提交了关键词或者浏览页面等个人信息资料,系统识别以后仍然不能提供精准的内容,甚至有些软件将消费者的个人资料上传,严重侵害个人隐私。上海市消费者权益保护委员会则表示,目前市面上的主流平台只能让用户对单条内容和广告设置“不感兴趣”,但是对于某一类内容仍无法做到精准屏蔽。
在使用某些app时,其软件内部会直接注明“广告”2字,但是有多款app并未注明广告内容,且未对个性化推荐和普适性推荐做出区分,即用户不能选择自己感兴趣的领域,也无法过滤掉相关的内容。
制度层面需优化细节
上海市消费者权益保护委员会认为,应该出台相关政策,保护消费者的合法权益,部分app也应该明确使用功能和屏蔽方法。