深度|董明珠直播带货“卡卡卡”，格力难题如何缓解？

中信经纬的客户4月25日（吴常汉），董明珠的第一场现场演出《撞车》罗永浩，你会选谁？ 如果选择前者，您将不得不忍受“ s耳朵和ing脸颊”的痛苦，因为它太“ KaKa”了！ 2月4日，格力电器董事长董明珠主持了首场现场表演，“董小姐”成为最强的推销员，并与网民互动。 董明珠曾经说过：“虽然现场直播很好，但仍然需要坚持离线”，但后来他很快加入了现场直播。 背后是什么样的“无法形容”？

不好意思！ “董小姐”现场表演的第一场表演是一小时的卡片破损，是

的五倍。 不同于李嘉琪和韦亚，董明珠的首场现场表演不是像坐在桌前一个人介绍一个商品，而是高喊“倒数3、2、1，放在架子上！”。 董明珠采取“走走走走”的形式，带领围观者在格力科技馆四处逛逛，在购物车上放了36条格力产品链接。 董明珠成为推销员，并一直介绍格力产品。 董明珠（

）介绍，她在购买和使用格力产品后非常喜欢消费者的意见。 她还将在平时仔细阅读网民的评论。 在一个小时的直播中，董明珠介绍了格力空调，洗衣机，冰箱，厨房电器，小家电等类别的产品，重点介绍了格力新型的冠状病毒空气净化器，红外测温仪，格力在流行期间制造的医用口罩， 还有她所说的电饭锅和其他产品有点傻。 董明珠说。

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令人尴尬。尚不清楚首次直播体验是受直播环境限制还是受限制。董明珠的直播tiktok以BUG的形式出现，沉重 有声无语据中新网记者的不完全统计，在一个小时的直播中，至少有五次长期的聚会，围观者的人数首次从10万下降到6万。 即时；第四次围观者从230000下降至130000。网民继续在评论区域中评论“ KaKa”，但直到直播结束后才有明显改善。 名住卡顿不断的

网民也开玩笑说：“直播后，估计董姐将解雇几名员工。”“董姐学习5克！”董明珠最后发表了自己的看法。 kplace。 当主持人问收入重要还是平台重要时，董明珠说平台更重要，但平台也需要我们的照顾和创造。 “特别是在创业方面，我们应该坚定决心，可能会遇到意想不到的困难。第一季度，格力的表现有所下降，我很着急，但我必须勇敢面对，不能裁员，要达成共识。 与员工。”董明珠说。 董明珠还说，她的梦想是每天做好。 关于2020年招收新生的建议，她说：“我们应该尽最大努力满足自己的爱好。如果不能，我们应该对父母和社会负责。首先，我们应该确保 我们有工作。”

但是，董明珠的现场表演不是很好。 根据界面报告，新的后台数据显示，董明珠当晚总共观看了第一场现场表演，在线人数最高的时候是21.63万，销售额为22.53万元。 销量最高的是新馆空气净化器，预计共售出3台36200元。 直播后智能锁，18999元空气能热水器，16999元变频空调，挂机7399元等产品的销量为0，最好的是最便宜的一种，10000mah的是139元 ，播出前一小时售出121套，有些产品的销量是一位数。

流行GREE TikTok

在董明珠店销售GREE面膜，现场销售的琐事，自从GREE电器爆发以来一直试图在互联网营销的背后，是该公司第一季度销售额急剧下降。 在

的图片中，新编辑Wu Yihan拍摄了

的图片。 董明珠在直播中表示，受疫情影响，格力电器一季度亏损300亿元。 4月14日晚，格力电器发布的2020年第一季度业绩预测显示，该公司今年第一季度归属于上市公司股东的净利润预计为1.33-17.1亿元，同比下降70 ％-去年同期为56.7亿元，占77％。 格力电器在公告中称，新型冠状病毒性肺炎受到新冠状病毒性肺炎爆发的影响。 空调行业的终端营销和安装活动几乎是不可能进行的，公司和上下游企业无法及时恢复工作并恢复生产。 一季度，空调行业终端消费需求萎缩，新能源效率标准实施的预期影响叠加在一起。 行业竞争进一步加剧，公司继续实施积极的促销政策。

家用电器行业分析师梁振鹏告诉中信经纬，董明珠选择上网的主要原因是公司面临的业务压力。 受这一流行病的影响，一季度家用电器行业的整体销量急剧下降，实体商店无法正常运营，这使得包括格力电器在内的家用电器企业不得不采取各种营销手段来提高公司的业绩。

“总的来说，董明珠的现场直播尝试值得肯定，毕竟，这是企业开发多元化营销渠道，采取多元化营销方式的积极尝试。但是，对于像格力这样规模的公司， 这种做法也难以挽救公司的销售下滑。”梁振鹏说。 在梁振鹏看来，

，今天的家电业已经是一个夕阳产业。 对于空调，由于消费者在购买后具有安装过程，因此其更换频率比其他家用电器产品少，并且消费者通常仅在装修房屋时才购买。 “格力的年收入超过2000亿元，主要来自空调，而缺乏其他家用电器来平滑性能，这意味着格力的未来营业收入将面临很大的瓶颈。”

格力在线转换

上的“经销商问题”值得一提。 仅仅在今年4月1日，董明珠在接受中央电视台财经采访时说，现场直播是一种新模式。 当每个人都朝这个方向发展时，我仍然坚持使用离线模式。 随着疫情的改善，我仍然需要离线进行处理。 当时，董明珠说，他不愿让格力560万家线下商店的销售人员因为转向在线销售而失业。

家用电器行业分析师刘步晨（Liu buchen）向中信经纬指出，董明珠坚持线下和现场销售的背后，反映了该公司在在线业务上的努力与经销商利益之间的矛盾。

“在格力电器的发展历史中，公司的经销商模式起了很大的作用，但是现在格力的经销商正成为公司在线转型的主要障碍，这也是董明珠在今年4月1日表示 仍然需要坚持离线，其中很大一部分是为了安抚经销商。” 刘特解释。 梁振鹏指出，在过去的几年中，电子商务渠道中销售的家用电器的比例几乎每年都在增加，并且这种情况在未来还将继续。 梁振鹏认为，由于今年流行病的影响，家电市场的一半销售可能来自电子商务渠道。 在这种情况下，格力的分层经销商系统是沉重的负担。 “由于互联网时代的消费者，他们当然希望能够直接从制造商那里购买产品，而不是通过分销商购买产品。因此，对于格力电器，如果我们将来想开发在线渠道，我们应该考虑如何 以平衡经销商的利益。”（中信经纬APP）

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