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国家邮政局：未经同意擅自将快件投入智能快件箱，用户可投诉举报
2020-05-02 21:30阅读(71)
1月4日，国务院联合防控机制在北京举行新闻发布会，介绍电子商务在促进消费，促进经济发展中的作用。 国家邮政局市场监管部副主任作功介绍了与无人值守配送有关
1月4日，国务院联合防控机制在北京举行新闻发布会，介绍电子商务在促进消费，促进经济发展中的作用。 国家邮政局市场监管部副主任作功介绍了与无人值守配送有关的问题。 目前，无人配送主要包括智能快递箱，无人机，无人车辆等多种形式，这是邮政快递终端服务的发展趋势之一。 目前，智能快递箱相对成熟，在预防和控制这一流行病中也起着非常重要的作用。 目前，无人机主要用于山区，岛屿等交通不便的地区的快递。 流行期间，湖北省武汉市的快递企业用无人机成功在武汉金银滩医院降落了医疗和防疫材料，这表明无人机在交通限制，封闭管理等方面具有优势，并且具有独特的优势。 避免交叉感染的作用。 目前，无人驾驶汽车仍处于校园和社区的试点阶段。
边作功说，近年来，中国已经建造了406000套智能快递箱，智能快递箱已在全国各大城市投入使用。 据统计，通过智能快递箱投递的快递邮件占快递邮件总数的10％，该应用所占的比例较高。 但是，仍然有许多没有智能快递箱的老居民区。 针对这些问题，国家邮政局计划在不久的将来发布指导意见，以支持智能快递箱的建设，重点是明确智能快递箱作为一种公共服务设施的属性，并积极促进智能快递箱的实现。 “六进”智能快递箱，即进入社区，进入机构，进入校园，进入商业建筑，进入农村，进入交通枢纽站，从而充分发挥作用 发挥智能快递箱潜力的独特优势。
强调，智能快递箱只是最终交付方式之一。 送货上门，智能快递箱送货和服务站送货将相辅相成，以满足用户的差异化需求。 对于一些网民在未经用户同意的情况下将快递放入智能快递箱的行为，去年发布实施的《智能快递箱送货服务管理办法》已经明确规定。 用户未经用户同意，可以投诉，举报将快递放入智能快递箱等不正常行为，邮政管理部门将依法进行调查处理。
红星记者赵倩颜玉成北京报道
编辑刘玉鹏
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