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滴滴系统出现漏洞
2019-09-09 01:40阅读(63)
" 陈大哥是一名滴滴司机，近段时间他发现，有的订单计费存在问题。 陈师傅： 上一笔订单未结束的情况下，下一笔订单就进来了，很有可能会发生第1笔订单，没办法
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陈大哥是一名滴滴司机，近段时间他发现，有的订单计费存在问题。
陈师傅：
上一笔订单未结束的情况下，下一笔订单就进来了，很有可能会发生第1笔订单，没办法及时结束，导致和第2笔订单同时计费，第1个消费者就多付了后面这部分的钱。
按照陈师傅的说法，就相当于第一个乘客，除了支付自己所产生的费用之外，还支付了后一个乘客的费用。
陈师傅：
这笔50多元的订单，当时是乘客是从火车站一直坐到河南岸人人乐那里，行程大概10公里到11公里 ，正规的行程应该是30多40左右，但是实际上到了点之后，他又派了另外一个订单，导致这个订单没有办法结束等后面订单结束了，他再一起结束的，那么乘客付了60多块钱 。
陈师傅说，乘客支付了六十多，扣去平台的费用，司机到账52元，无形中，司机和平台都多赚了钱。再看这笔订单，就更加明显了，第一个乘客从永客隆百货商场上车，到相惠达下车，地图上显示，这段路程1.9公里，预估行驶时间是六分钟，第二个客人从同一地点相惠达上车，到惠州站东南进站口下车，系统显示，第二位客人的费用为29.75元，而第一位仅仅行驶了几分钟路程的乘客，却支付了36.26元车费。
通常就我们乘坐的经验来看，都是到了目的地后，由司机确认到达。那么，造成客人多付车费，有没有可能是司机没有及时点到达造成的呢？
陈师傅：
司机这块是没有权利，同时两单同时计费，我们正常的流程是结束上一单再接下一单，但是有时候系统下一单一来上一单不见了，只能接下一单 ，等到下一站到点了， 之后结束了以后才发现了 ，同时结束的， 记者：你接下一单是自己去接还是系统派单？系统派的。
司机陈师傅说，现在很多人都开通了免密支付，事后也并不会仔细核对账单，遇到类似的问题，也发现不了。对于司机陈师傅反映的问题，记者也联系了滴滴平台。
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滴滴出行惠州区域公关经理 王林成：
经查询 这笔订单出现异常的原因 ，是由于产品中突发偶发性的bug ，目前平台已经关注到了产生的原因 ，正在积极地修复， 同时我们也已经联系了被影响的乘客 ，将相关的费用进行了退还 。
在此也提醒广大消费者，谨慎开启免密支付，同时对于消费要记得核对账单，一旦发生相关问题，可以及时申诉解决。
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