在北京时间12月7日,吉祥航空发生了一起国内女性旅客和外籍旅客同时赶到机场,但是吉祥航空却让迟到的外籍旅客先登机
在北京时间12月7日,吉祥航空发生了一起国内女性旅客和外籍旅客同时赶到机场,但是吉祥航空却让迟到的外籍旅客先登机,将国内的女性旅客滞留机场的事件,事件发生之后,立刻引发了社会各界的多方讨论。
这位女性旅客在看到吉祥航空工作人员的做法之后,感觉到万分的愤怒,随后便对吉祥航空公司的工作人员大声的质问,为何日本旅客明明比自己要迟到,他却能够先登机,而自己却被滞留了,是不是就是因为他是外国人,而自己是中国人,吉祥航空的客服人员在看到这位女性旅客的愤怒质问之后便表示这次偶然会发生的错误,随后又表示对不起,是这位工作人员对此事回应的态度,却丝毫没有看出有任何的歉意成分存在。
女子在将自己遇到的事情在社交平台上对外发布之后,便立刻引来了网友们的热切讨论,有很多网友在看到吉祥航空的这种做法之后,为知感觉到非常的愤怒,就在网友们对吉祥公司进行探讨的时候,吉祥航空公司对这起事件也给出了回应,直接表示这件事情的发生,主要是由于工作人员在工作上面出现失误而导致的,并没有偏袒外籍旅客,同时还表示目前这位涉事工作人员已经被公司停职处理了。
吉祥航空还表示这件事情发生之后,公司便已经和这位旅客进行了联系,针对此事进行了沟通,并且也为这位旅客提供了对应的补偿,虽然吉祥航空对此事已经给出了回应,但是吉祥航空这次所发生的事件,却再一次引发了社会各界对于航空公司的服务水平产生了高度的怀疑,是在遇到紧急情况的时候,航空公司的客服人员再去处理情况时,是否专业。
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