骗术升级！使用心理学诈骗大揭秘！正义反击！双11之后退款骗术大

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编 创：王泽英 刘海青 王巍舜

李杨 张娟 韩雪 王文华

友情演出： 陈小迪（青岛市话剧院）

曹安铭（青岛精英散打俱乐部、中国国家泰拳队教练）

主 持 人： 王文华（崂山公安分局）

专家主持： 夏锡梅（青岛大学副教授）

拍摄制作： 青岛云时间文化传媒公司

Q:

揭秘“双11退款”诈骗术

A:

这类案件，骗子是利用人们“安全需要”遭到破坏的恐慌心理，步步设套，引入陷阱，达到欺骗的目的。

第一步：假装关心，建立联系。受害人本来是不想被利益所诱惑，甚至把骗子的电话给拉黑了，防御心还是比较强的。趋利避害是人的天性，“趋利”利用不成，骗子便改弦易辙从“避害”入手，而且貌似真诚的提醒受害人“避免损失”，这种关心把受害人的心理防线拉开了一道口子，初步联系建立了。

第二步：假装正义，降低防御。人们一般对规章制度、权威等怀有敬畏之心，骗子口口声声提到“规则”“网警”“法治社会”等，披上了“正义”的外衣，让受骗人的心理防御降低。

第三步：直击要害，思维控制。骗子继续进攻，谎称受骗人要承担“法律责任”，这一下触及了人的“安全需要”，“安全需要”是人的基本心理需求，安全感的缺乏会使人恐慌害怕，而这种恐慌害怕的情绪会导致认知思维的狭隘，使人缺乏理性的思考，缺乏分析判断能力，达到了被“催眠”的效果，从而被骗子牵着鼻子一步步步入陷阱。

请牢记，当威胁和恐吓来临的时候，先稳住心神稳住情绪，保持头脑清醒，通过正规渠道核实信息，切勿被心理催眠或心理控制。

来源：青岛网警巡查执法

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