青岛诞生一新号码，非急救转运就打96120，青岛非急救转运平台启

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半岛记者 王鑫鑫

大家都知道，“120”是急救电话，11月26日，青岛诞生了一个新号码“96120”，这是干啥的？原来，这是非急救转运电话！当天上午，青岛市非急救转运平台启动暨96120号码开通发布会举行，首批20辆转运车就位，体弱、行动不便的患者在非紧急的入院、转院或者出院，但又需要医疗护送出行时时，只需拨打“96120”，转运车就会提供床对床的转运服务。

突发急症可拨打“120”急救电话，但非急救的情况下该怎么办呢？比如那些体弱、行动不便的患者，在面对入院、转院或出院时，常常因院与院、院与家间的这段距离而发愁。巨大的市场需求让非法营运车辆有机可乘，也催生了诸多的安全隐患。

为此，青岛西海岸医疗健康发展有限公司联合联捷科技（北京）有限公司，共同成立青岛康鸿优护送健康服务有限公司，全面承接了青岛市非急救转运平台的建设和运营工作，将健康出行护送服务与互联网的先进优势结合，打造了移动互联网平台、全国连锁服务机构、呼叫中心三网合一的系统，它具有目前唯一政府批准平台、唯一正规非急救车、唯一专业服务队伍、唯一特殊服务号码的特点。

西海岸医疗健康集团党委书记、董事长兼总经理董克军在启动发布会上表示：“希望通过我们搭建的平台能让病人患者在需要非紧急情况下的医疗护送出行时有技能专业、高效可靠的队伍准点到位，让老弱残幼在需要延伸助行转运时有服务规范、搬运专业的队伍一路护送，让青岛市非急救转运工作实现市场化规则合法经营、公平有序竞争、健康良性发展，成为全国范围内非急救专业服务的榜样和示范。”

记者在现场看到，非急救转运车辆分为助行专用车和医疗救护车两种，具有统一的服务车辆标识，可提供普通护送、高级护送、护理护送和监护护送等，所有服务人员都统一着装，统一经过培训、持证上岗。其中后两种除了配有司机和护送员外，还配有专业的护士、医生，转运车内也相应地配备了急救器械。“首批20辆转运车已经就位，后期计划增至50辆，可提供跨区、跨市、跨省的转运服务，根据服务类型不同以起步价加里程费方式计费，并向每一位用户公开公示收费标准。”联捷科技（北京）有限公司总经理王子慧告诉记者，试运行一周以来，车辆统一调度中心几乎每天都有接单。

根据原国家卫计委《院前医疗急救管理办法》中“急救中心（站）和急救网络医院不得将救护车用于非院前医疗急救服务。”的规定，青岛市非急救转运平台主要提供两类服务。一是非急救医疗护送转运服务，包括本市行政区域内及跨市、跨省的非急救长途转诊转院患者，放弃治疗出院患者等，不需要实施急救措施，但需要配备医务人员、急救药械、搬运工具，实施简单照护、搬运的医疗护送转运。二是医疗延伸助行转运服务，在医院获得有效救治后，治愈（好转）出院或转至养老院、护理院、康复医院等接续性医疗机构进一步恢复、康复的行动不便患者;行动不便、残障、失能或半失能老人等看病就医者，不需要配备医务人员、急救药械，仅需要专业搬运工具的助行转运。

凡是有上述两种需求的青岛市民可像以往在紧急就医情况下拨打“120”号码一样，通过拨打“96120”就可以直接呼叫非急救转运服务的专业车辆上门服务。

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