青岛一七岁男孩公交车上睡着 暖心驾驶员帮找家人

"

驾驶员将男孩带回场站

驾驶员询问男孩情况

男孩在座位上熟睡

大众网·海报新闻青岛11月18日讯(记者 刘宇昕)日前，青岛221路公交车上发生了一件暖心事：一名7岁男孩在乘车时熟睡，并一路睡到总站。热心女乘客发现后主动叫醒男孩，驾驶员孟磊将其带回场站，帮其寻找、联系家人，最终让男孩成功与家人团聚。

据孟磊回忆，16日傍晚6点53分左右，自己像往常一样驾驶221路公交车由济南路大窑沟发往福州路东小区站点，车辆行至终点站后，他靠站并提示车内乘客下车，却透过后视镜发现，后车厢靠近下客门处的双人座上，一个小男孩正仰面躺在椅子上，身旁还有一名女乘客在不断轻拍男孩肩膀，想要将其叫醒。“当时，我以为女乘客是孩子的母亲，看女乘客叫了孩子很长时间，我担心有什么意外情况，就驻车走了过去。”孟磊说，自己走到后车厢才发现，女乘客与男孩并不相识，男孩之所以迟迟没有下车，是因为在车上睡着了!“孩子醒后，看着周围陌生的环境，整个人都懵了，特别无助的看着我。”孟磊说，见天色黑了下来，加上终点站附近车流、人流密集，自己实在不放心让孩子独自下车，便启动车辆，将孩子拉回了场站。

回到场站的孟磊将男孩带到调度室内，他一边安抚对方，告诉他不要害怕，一边询问其家人的联系方式，想办法联系孩子家属。经过一番交谈，孟磊得知：男孩今年7岁，当日傍晚下了补习班后，独自乘坐221路公交车回家，但因睡得太熟，竟一路坐到了终点站。“幸运的是，孩子记得家人的联系方式，我们通过电话联系上了他的母亲，并告知了对方调度室的具体位置。”

随后，男孩的母亲匆匆赶到221路调度室内将其领走。看着坐过站的孩子毫发无损地出现在自己面前，她激动地向工作人员连连道谢，感谢他们及时发现、提醒坐过站的孩子并为其寻找家人。面对乘客的感谢，孟磊表示这都是自己应该做的，他说：“帮助乘客解决困难，是我的职责，我相信任何一位驾驶员看到这种情况，都会第一时间安抚并帮助孩子。今后，我会不断提升自己的服务水平，为广大乘客提供安全、舒适的乘车环境。”

"

Tags：青岛,一七,男孩,公交,车上,睡着,暖心,驾驶员,帮找,家人

转载：文章来自用户投稿不代表本站观点，如有侵权请联系我们。