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城阳街道“不忘初心 牢记使命”先进事迹 纪明智:以诚待人 用善

2019-11-18 12:21家装资讯

简介" 众网·海报新闻青岛11月15日讯(记者 马铭徽)纪明智是仁和居社区居委会的一名协调员,工作十年来,始终秉承着“服务第一”的工作理念为初心,用心为社区居民做好每一件事,用责任和耐心为社区居民服务。2012年加入中国共产党后,纪明智以身作则,把满腔的...

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众网·海报新闻青岛11月15日讯(记者 马铭徽)纪明智是仁和居社区居委会的一名协调员,工作十年来,始终秉承着“服务第一”的工作理念为初心,用心为社区居民做好每一件事,用责任和耐心为社区居民服务。2012年加入中国共产党后,纪明智以身作则,把满腔的热情投入到社区服务上去,充分发挥党员的带头作用,积极的发扬社区居委会内“传、帮、带”优良传统;主题教育开展以来,纪明智更是与同事一起重温初心、感悟初心,以使命强化担当,用实际行动做新时代文明实践的实干者和宣传员。

  “有事找小纪” 居民心中的“活雷锋”

  “小纪啊,我家的水管渗水了,你快来帮我看看。”“纪姐姐,我们这个医保该怎么办理?”这是纪明智日常生活中最常见的画面,社区里的居民有个大事小情第一时间都想着找她,在社区居民的心目中,纪明智是一个万能的存在,她自己也说“在社区我有多重身份,能当调解员也能当检修工”。在仁和居社区几乎每位居民都知道她,每次找她帮忙或者在路上遇见了,纪明智都会说:“有事找我就好。”遇上新搬来的居民,她就主动上前说:“有事找我,我姓纪。”时间久了,“有事找小纪”就成了纪明智服务居民的品牌。

  这么广泛的群众基础,来自于纪明智的热心肠,也为她后来的入党奠定了坚实的基础。在进社区工作之前,纪明智开过一年的小卖店,那个时候就开始帮邻居们带带孩子,给邻居们帮帮忙,邻居们都觉得她亲近。后来社区居委会招协调员,纪明智便前去应聘。由于纪明智做事认真耐心,为人处世又公正,很快便在社区居民的心中树立起了威信。“去年快到年底的时候,有两户人家上下楼漏水给淹了,这两家的家主相互僵持着,不肯走法律途径,非要调解,并且非要我来去给他们调解,前前后后有将近4个月的时间,终于是给协商好了”,纪明智笑着对我们说道:“这个过程虽然长虽然累,但是被居民们信任的感觉真的很好。”

  以行动争做合格党员 做群众的“贴心人”

  刚进社区工作的时候,纪明智心里是有些打鼓的,毕竟当协调员和给邻居帮个小忙还是不一样的。“只要用心,能帮上大家一点小忙也是成功。”抱着这个“小目标”,纪明智开始了社区工作之路。面对遇到困难的社区居民,她总是很有耐心的听完居民的需求,为他们解决困难。她说:“在居委会工作就是要协调并解决邻里之间的矛盾和问题,我们要先学会倾听,再配合好所有的工作人员去解决问题,这样尊重了居民们的表达欲,居民也就更加信任我们,肯定我们的工作。”以真情换真情,在纪明智的努力下“小目标”超额完成。

  2012年,纪明智加入了中国共产党,成为一名共产党员。做一名合格党员,做一名居民信得过的基层工作者,成为纪明智新的目标。“要想做好服务,自己本身的技能要过硬。”为了“吃透”相关的政法规策,纪明智也是下来功夫琢磨,想着怎么给居民讲才更好理解,怎么才能让信息传达出最好的效果。功夫不负有心人,纪明智的政策宣讲在社区里也是小有名气,甚至附近社区的居民也会过来询问问题”。在进行邻里矛盾调解的时候,也会涉及一些法律知识,这些也是纪明智之前从未接触过的,“我就一点点的去了解,去看书,实在不行我就找人询问,”纪明智说只有她自己弄懂了,去给居民调解的时候才能做到有理有据,公平公正。”

  作为城市社区,不少新市民的进入,也为纪明智的工作带来的新的挑战,作为一个土生土长的城阳人,对她来说最大的难题就是听不懂的各种方言,“有很多的年纪大的居民过来找我问问题,基本上用的都是方言。我听不懂就给人解答不了,我自己都难受。”为了能听懂,纪明智就主动“迎上去”拉家常,摸索着学习、理解这些方言,“慢慢的有些话就能听懂了,和这居民聊天的时候,偶尔说一两句他们家乡的方言,居民们就会感到亲切,慢慢的拉进彼此之间的距离。”

  基层工作永无止境。在全国第六次人口普查中,纪明智和她的同事们也遇到了困难,“普查的要求都高更加细致,需要我们多次入户调查回访,很多居民不能理解,也有不配合的。”工作压力大加上居民的不配合,纪明智说很难受,但工作也不能停滞不前,“要不愧对党员身份,得不怕苦不怕累,再难我们也要坚持下去。”明年第七次全国人口普查就将开始了,等待纪明智的将是更高难度的挑战。

  做好“传、帮、带” 争当“螺丝钉”

  包容,理解,耐心,是纪明智工作的理念,也是她为人处世的态度。她说:“社会是个大环境,我们可能改变不了什么,但是我们能做到的是改变自己身边的环境,多站在别人的角度去考虑,用自己的方式方法去带动、感染身边的每一个人。我向榜样学习,如果可以影响别人,我希望自己也能做榜样。”

  作为仁和居社区居委会的“老人”,一名党员,不少新来的工作人员向纪明智请教,她也总是一遍遍的教、一次次的帮,也会默默的留意着,在新同事遇到麻烦事时,悄悄的帮一把。纪明智说“共同工作的同事就是同一个战壕的战友。”自己就是这么被“带出来”的,“我们一定要充分的发挥好传帮带的优良传统,这也是榜样的力量”。

  不工作的时候,纪明智喜欢去参加一些公益活动,她不仅是社区的志愿者,还是城阳区春雨爱心协会的会员,一有时间就跟着公益团队去慰问孤寡老人、看望贫困儿童。一次,纪明智和志愿团队一起走进学校给孩子们讲励志故事,临走的时候有个孩子眼泪汪汪的望着纪明智说道:“阿姨,你们以后还来么,我还想让你来。”纪明智说,那一刻她感觉自己还是被需要的,还有一个有用的人。“这种感觉,真的很好。”

  在社区工作十年来,纪明智从来没有感到枯燥乏味,反而越来越而爱自己的职业,“有的时候我们也要学习雷锋的螺丝钉精神,螺丝钉精神就是干一行,爱一行,我作为一名共产党员,就是要履行好自己的岗位职责,为社区百姓做好服务。”她希望在以后的十年里、二十年里,她能够继续的为社区的居民服务,“只要我还能动,只要居民们还需要我,我就不断地去为群众服务”,做好那颗“永远发光的螺丝钉”。

  不忘初心,纪明智用心做好每一件小事,以一名共产党员的执着去帮助、影响他人,用实际行动树立起榜样的力量,做新时代最美实践者;牢记使命,她用情解决居民的每一个操心事、烦心事、揪心事,让生活在社区的居民有实实在在的获得感、幸福感和安全感。

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