赞！小小“便民服务卡”解决公租房群众大难题

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半岛记者 郭振亮

11月15日，记者从市住房和城乡建设局了解到，公租房主要是政府出资用来提供给中低收入住房困难群体具有社会保障性质的住房。居民入住使用后，由于长期使用装修部件磨损或使用不当造成损坏等原因，不可避免会出现一些使用功能方面的质量问题，如果不能及时联系有关人员进行维修，会影响入住居民的获得感。为了帮助居民解决日常生活中遇到的问题，孟庄路保障性住房项目管理人员为每一位居民发放了便民服务卡，不局限于房屋维修方面的问题，顾及到居民生活的方方面面。居民们都由衷的称赞：小小“便民卡”，服务作用大。

“接地气、连民心”，是自市住房城乡建设局开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，落实到住房保障工作实际的重要举措。一张小小“便民服务卡”，方便了公租房住户群众，践行了“守初心，担使命”，暖了人心，拉近了与群众的距离。只有俯下身子踏踏实实为百姓办实事、解难题，着力“找差距，抓落实”，把群众满意作为第一标准，才能赢得人民群众的信任。

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