周丽丽：“丽馨”为老 甘做农村老人“贴心小棉袄”

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配备智能化设备，为老人提供居家照料服务；建立助老大食堂，让老年人从吃饱饭到吃好饭；探索医养结合模式，定期为老人做身体检查康……近年来，青岛莱西市院上镇丽馨居家养老服务中心打造出一个又一个养老服务工作品牌，成绩取得的背后，离不开中心主任周丽丽的努力和付出。
扎根农村立志服务养老事业
今年49岁的周丽丽出生于莱西市毛家埠西村，从小在农村生活的她对老人有着深厚的感情。 “在农村养老最大的困惑就是找到一个合适的场所，让老人舒心，子女放心。 ”
周丽丽从在自己家灶台做饭，为老人们送到家中干起，逐渐形成规模。 2014年2月，周丽丽与镇政府签订了“居家养老服务协议”，自筹资金创办了院上镇丽馨居家养老服务中心，对全镇一些困难老人上门服务。
家住大刘村、今年94岁的郭尊英是一位孤寡老人，周丽丽将她列入重点照护对象，每年都为老人庆生，逢年过节都去问候。 “还记得第一次为老人过生日的场景，老人激动地热泪盈眶，自己舍不得吃蛋糕，将蛋糕切成小块挨家挨户地给周围邻居送去。 ”周丽丽回忆，分完蛋糕老人面对她长跪不起，从那时起更加坚定了她为老服务的决心。
近年来，服务中心将养老服务对象划为7个片区，实行专岗专责，每5名老人配备1名专职服务人员。通过智能化通讯终端呼叫服务系统平台，每位服务对象在需要服务时可一键发送到调度中心，服务中心第一时间上门为居家老人提供服务。
助老食堂让老人实现饭来张口
上午十点左右，一位老人来到社区中心，他叫刘显举，今年63岁，是一名低保老人，他和其他老人一块下棋、打牌，等待社区食堂中午开饭。
面对老年人吃饭难的问题，丽馨服务中心新建了1120平米的武备社区助老大食堂，面向武备社区辖区内的低保户、特困人员、贫困户等150名老人提供轮流就餐服务。“不少老人有高血压、糖尿病，有的老人不能吃凉，我们都做了备案。”周丽丽介绍，她专门聘请2名面食师、2名烹饪师,午饭准备的是一荤一素一汤还有主食,晚饭以清淡为主，餐后积极收集老年人意见信息,对菜单及时调整，食堂逐渐成为了“老人驿站”。
在助老大食堂后厨的墙壁上，张贴着每一位老人吃饭禁忌，此外，为了让
老人吃得健康，
周丽丽在服务中
心大院和房后建
了8亩的无公害
有机蔬菜种植基
地，在种植过程
中做到不打农
药、不施化肥，用
豆子沤肥，真正做到绿色无污染。
医养结合为老年人健康保驾护航
家住张官庄村老人张允修早年丧子，前几年老伴又突然去世，老人受到了很大的刺激，之后又患上了白内障，一度对生活失去了信心。当了解情况后，周丽丽积极协调医院，为老人免费做了白内障手术。手术康复后，周丽丽带领服务人员不断上门探望，老人精神状态逐渐变好。
通过一系列的事情，周丽丽发现要想真正做到为老人们提供居家养老服务，完善的医疗硬件设施不可或缺。 2014年9月，丽馨居家养老服务中心率先与武备卫生院签订医养结合协议，在武备卫生院和院上卫生院分别建立丽馨居家养老专用病房。
为了能够确保老人的健康，周丽丽专门成立居家养老医疗小组，定期为老人进行健康咨询、体检，建立电子健康档案。她充分利用莱西市立医院医联体模式，建立心电远程、影像远程及脑卒中、心血管急症绿色通道，针对老年人的突发疾病进行及时有效救治。
精神慰藉搭建文化养老平台
采访期间，在丽馨居家养老服务中心的文娱室里，十余位老人正在一起合唱《飞虎队》插曲红歌西边的太阳就要落山了。“自从有了这个活动室，我们的生活增添了很多乐趣。”一位老人向记者介绍。
在实际的工作中，周丽丽还发现不少孤寡老人生活十分孤单，最需要的是精神陪伴，她就试着为单身的老人牵线搭桥，最终成就了三段姻缘。
丽馨居家养老服务中心的成功使周丽丽获得许多荣誉，这些荣誉的背后是以周丽丽为代表的“丽馨人”的不懈奋斗。正如周丽丽所说：“丽馨服务中心成立的初心就是为了更好地服务于老人，这个目标没有终点，只有连续不断的起点”。

来源：青岛全搜索电子报

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